Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 5.900 TL Jest Parası Hesabımda Yok
Ziraat Bankası’nın Haziran ayında başvurduğum kampanyası kapsamında tarafıma tanımlanması gereken 5.900 TL jest para henüz hesabıma yatırılmamıştır. Kampanya koşullarında kredi kartı sahibi olma şartı bulunuyordu, ben de bu şartı bu ay itibarıyla Ziraat Bankası kredi kartı çıkararak sağlamış bulunuyorum.
Banka ile yazışmamda, şikayet kaydıma gelen yanıtta ya yanlış ya da eksik bilgilendirme yapıldığını düşünüyorum. Çünkü kampanyaya başvurumu zamanında yaptım, kredi kartı şartını da yerine getirdim, buna rağmen jest param hesabıma yansıtılmadı. Ayrıca kampanya için herhangi bir son tarih ya da süre bilgisi de tarafıma açıkça iletilmedi.
Tüm bu nedenlerle, kampanyaya uygun olduğum düşüncesiyle 5.900 TL tutarındaki jest paranın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.











