Ziraat Bankası Kredi Kartıbanka müşteri hizmetleri

Ziraat Bankası’nda 50.000 TL limitli bir kredi kartım vardı. Bu kartın borc...unu banka ile yapılandırdım ve borç kredi kartından ihtiyaç kredisine dönüş...

Ziraat Bankası’na ait Prestij Plus kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve bugüne kadar kartımdan hiç aidat çekilmemi...şken, Ekim 2026 döneminde kart aidatı adı altında yüksek tutarlı kesintiler yapılmasını kabul etmiyorum. 03.10.2026 tarihinde 1.880 TL ve 16.10.2026 tarihinde yine 1.880 TL olmak ü...

Ziraat Bankası kredi kartı borcumla ilgili olarak idari takip sürecim hukuk bürosuna devredilmek üzere olduğu bilgisi ve...rildi. Hukuk bürosundan gelen SMS’te dosyamın kendilerine aktarıldığı ve acilen ödeme yapmam gerektiği yazıyordu. Şubeye gelmem gerektiği söylendi ancak sağlık sorunlarımdan dolayı...

Ziraat Bankası’nın Yanlış Bilgilendirmesi Nedeniyle 15 Gündür Kredi Kartımı Kullanamıyorum! 01.10.2026 tarihinde Ziraa...t Bankası Balıkesir/Burhaniye Şubesine kredi kartımı yeniletmek için gittim. İşlemin acil olmadığını, QR kod ve internet üzerinden ödeme yapamayacaksam yenileme istemediğimi özelli...

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan 10.10.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan “Facebook *YBB569SHD4 Dublin” açıkl...amasıyla 2 dolar (99,87 TL) tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlem sırasında bankadan herhangi bir doğrulama kodu veya bilgilendirme mesajı almadım. Durumu öğrenir öğr...

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan 02.10.2026 tarihinde 384 TL tutarında “Kart Üyelik Ücreti” kesilmiştir. 6502 sayıl...ı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, tüketiciden onay alınmadan ve aidatsız kart alternatifi sunulmadan kart aidatı tahsil edilmesinin hukuka aykırı olduğunu düşünüyo...

Ziraat Bankası kredi kartım için tarafıma puanlarımın yükleneceğine dair bilgilendirme maili gönderildi. Mailde belirtil...en şekilde puanlarımın 30 Eylül 2026 tarihinde tekrar yükleneceği ifade edilmesine rağmen, bu tarihte hesabıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Yaklaşık 5000 puanlık bir tutardan b...

Ziraat Bankası’na ait 9957 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yüksek tutarlı harcamalar yapılmış, tutarı...n yüksek olması nedeniyle borcu ödeyemediğim için kartım yapılandırılmıştır. Söz konusu işlemlerle ilgili yaptığım harcama itirazı banka tarafından onaylanmıştır. İtiraz sürecinin...

Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden Eylül ayında İlk11 puan yükleme işlemleri yaptım. 500 TL, 750 TL, 404,78 TL ve 750... TL tutarlarında olmak üzere birden fazla kez işlem gerçekleştirdim. Ancak bu işlemler puan yükleme olarak görünmesi gerekirken, fazla ParaPuan adı altında kredi kartıma ödeme gibi...

Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve kredi kartı ekstreme yansıyan hatalı bir borçlandırma ile ilgili şikayetimi paylaşma...k istiyorum. 29 Ekim tarihinde kartıma 2.500 TL jest lira/yükleme yapılmış gibi görünmesine rağmen, bu işlem sanki normal harcama/borç gibi yansıtılarak tarafıma toplam 2.450 TL bo...

Ziraat Bankası’na ait kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum; ancak bu konuda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Yak...laşık üç aydır, 150 bin TL civarında olan kredi kartı borcumu ödemekte zorlanıyorum. Bu ay asgari tutarı bile ödeyemeyeceğim için gecikmeye düşmeden yapılandırma talep ettim. Önce...

Ziraat Bankası’nın Metro Gros Market puan kampanyasından 300 TL kazandım. Ardından Metro Market İzmir Gaziemir şubesinde... alışveriş yaptım ve kazandığım bu 300 TL’yi harcamamdan düşmek istedim. Kasa görevlileri puanı bu şubede kullanamadıklarını, Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile görüşmem gerekti...

Hepsiburada üzerinden 485 364 630 1 numaralı sipariş ile 109.138 TL tutarında iPhone 17 Pro satın aldım, ürün daha kargo...ya verilmeden siparişi iptal ettim. Ödemeyi iki farklı banka kartı ile yapmıştım. Sipariş detay ekranında 109.138 TL’lik toplam tutarın iki ayrı karta iade edildiği görünüyor. Gara...

14 Eylül tarihinde Ziraat Bankası bireysel kredi kartımla 7.955,35 TL tutar...ında, 6 taksitli bir alışveriş işlemi yaptım. Bu işlemi aynı gün ilgili fir...

08.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan 222 TL kredi kartı aidatı ke...sildi. Hesap ekstreme baktığımda bu tutarı gördüm ve yaklaşık bir hafta önce bu durumu fark ettim. Konuyla ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, her ay 25....

14 Eylül saat 22:23’te bilgim ve onayım dışında Ziraat Bankası kredi kartımdan 13.739 TL tutarında “Mokaunited/Zara Giyi...m İstanbul” adlı iş yerinden işlem yapılmıştır. Normalde kartlarımla alışveriş yaptığımda her zaman onay kodu gelirken bu işlemde tarafıma herhangi bir SMS doğrulama kodu gelmemişt...

Ziraat Bankası banka kartıma yaklaşık bir haftadır gerekçesini anlayamadığı...m bir bloke uygulanıyor ve hesabımdaki parama erişemiyorum. Daha önce kredi...

Ziraat Bankası müşterisi olarak uzun süredir kullanmakta olduğum Prestij Plus kredi kartım, 8 Eylül 2026 tarihinde saat ...17:20 sularında bankanıza ait bir ATM’den nakit çekim işlemi yapmak isterken ATM cihazı tarafından alıkonulmuştur. Kartımın ATM tarafından alınması üzerine güvenlik gerekçesiyle mü...

Ziraat Bankası kredi kartı borcumu ödeyemediğim için yaklaşık 1 yıl önce dosyam avukata devredildi ve icra süreci başlad...ı. İcraya verildiği dönemde borcum yaklaşık 90 bin tl civarındayken, şu an avukatlık bürosu tarafından talep edilen toplam tutar 159 bin tl’ye çıkmış durumda. Borcun bu kadar artmı...

Ziraat Bankası kredi kartımı ATM’de unuttuğum için tarafıma yeni bir kredi kartı düzenlendi, ancak gelen kart önceki kar...tımdan farklı olarak Troy logolu gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kartımın eskisi gibi Visa/Master logolu olmasını talep ettim ve bu kez Visa logolu yeni bir...

Ziraat Bankası tarafından hiçbir onayım ve iznim olmadan adıma kredi kartı açıldığını, bugün saat 18.08’de gelen SMS ile... öğrendim. Bugüne kadar Ziraat Bankası’ndan kredi kartı talebim, başvurum ya da sözlü/yazılı herhangi bir onayım kesinlikle olmadı. SMS, bankada kayıtlı ve aktif olarak kullandığım...