Ziraat Bankası hatası

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan nakit avans kullanımı konusunda sorun yaşamaktayım. Bugün kredi kartı borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, kartımdan nakit avans çekmeye çalıştığımda sistem sürekli olarak “şu an gerçekleşemiyor” uyarısı vermekte ve işlem tamamlanmamaktadır. Gün içerisinde bir...

Ziraat Bankası’ndan kullandığım harçlık avansımı daha önce kendi isteğimle iptal etmiştim, ancak pişman oldum ve tekrar açtırmak istiyorum. İlk KYK burs/kredi ödemesinden sonra kapatma işlemini yaptım. Sistem şu anda harçlık avansı açmak istediğimde “kapatma talebiniz var, bir sonraki KYK’da açılır”...

09.12.2025 tarihinde saat 23:59 sularında İstanbul Bağcılar Güneşli’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden 8.000 TL para çekme işlemi yapmaya çalıştım. İşlem esnasında ATM “ünite arızası” hatası verdi, para tarafıma ödenmedi ancak tutar hesabımdan eksildi. İşlem sonrasında mobil bankacılıkta söz konus...

10.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Ziraat Bankası Karaman Merkez Şubesi'nde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Şubede asansöre binmek istediğimde, müdür ya da müdür yardımcısı olduğunu düşündüğüm bir kişi, sadece kargo çalışanı olduğum için asansörden inmemi söyledi ve asansöre binmeme ...

Ziraat Bankası Genç Bankkart’ıma tanımlı Harçlık Avans bakiyemden, dün gece hesabımda halihazırda para olmasına ve herhangi bir harcama yapmamama rağmen yaklaşık 1.400 TL tutarında çekim yapıldı. Hesap hareketlerimde bu tutara karşılık gelen bir harcama ya da işlem göremiyorum ve bu parayı kesinlikl...

Samsung S10e model cep telefonumda Ziraat Bankası mobil/internet bankacılığı uygulamasını kullanırken, 9 Aralık 2025 tarihinden beri “güvenlik nedeniyle rootlu olmayan bir cihazdan giriş yapmam gerektiği” ve “cihazımı güvenli hale getirmem gerektiği” şeklinde uyarılar alıyorum. Ancak telefonumda roo...

Ziraat Bankası’nda daha önce bulunan icralık borçlarımı yaklaşık 3 yıl önce icra dairesi üzerinden tamamen kapattım. Şu anda ilgili icra dosyalarım icra dairesi kayıtlarında kapalı görünmesine rağmen, bankanın sisteminde hâlâ açık olarak görünüyor. Bu nedenle bankadan kredi ve benzeri finansal ürün...

Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden Aksa Fırat Elektrik Perakende a. Ş. Elektrik faturalarımı uzun süredir düzenli olarak ödüyorum. Ancak yaklaşık 10 gündür elektrik faturamı ödemek istediğimde sistem sürekli “Kurum ile bağlantı sağlanamıyor” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu ned...

05.12.2025 tarihinde saat 18.13’te Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden, İstanbul Üsküdar’a bağlı hesabımdan yine kendi adıma olan Garanti Bankası hesabıma 4.000 TL para göndermek istedim. Ancak Ziraat Bankası uygulamasındaki hata nedeniyle para, 2023 Şubat ayında ev kiralama işlemi yaptığım em...

Ziraat Mobil üzerinden 08.12.2025 tarihinde saat 19.05 civarında hesabımdan 3 gram altın aldım. Alım sırasında ekranda yaklaşık gram başı 6.300 TL’ye denk gelen bir fiyat görünüyordu. Aynı gün altının 1 günlük fiyat grafiğine ve listeye baktığımda ise hiçbir zaman 6.300 TL seviyesine çıkmadığını far...

Ziraat Bankası’na ait Ziraat Genç Kart’ımda her ay düzenli olarak tanımlanan harçlık avans limitim bu ay yenilenmedi. Normalde 3.000 TL olarak tanımlanan harçlık avansım, KYK bursum/öğrenim kredim hesabıma yattığı halde bu ay hiçbir uyarı, bilgilendirme veya gerekçe olmadan yenilenmedi. Daha öncek...

Ziraat Bankası banka kartımla yurt dışında bir üniversiteye başvuru ücreti ödediğim için kartıma “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke konuldu. Bu bloke nedeniyle alışveriş esnasında kasada kaldım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na yaptığım şikayet sonrasında ban...

Ziraat Bankası kredi kartımı 3 gündür hiçbir işlemde kullanamıyorum. İnternetten alışveriş yapmaya çalıştığımda, fiziki pos işlemlerinde ve diğer tüm denemelerimde sürekli “provizyon alınamadı” hatası alıyorum ve kartla hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Daha önce kartımda asgari ödeme gecikmesi olm...

Uzun süredir Ziraat Bankası’nda sim bloke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır mobil bankacılık ve kart işlemlerime erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bu işlemi ATM’den yapabileceğimi söylüyorlar, ancak ATM’ye gittiğimde kart şifresi belirleme işlemi çıkıyor ve sim blokesi olduğu için...

Ziraat Bankası’nın harçlık avans sisteminde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Geçen ay harçlık avans hakkımı kullandım ve sonrasında harçlık avansı kendi isteğimle kullanıma kapattım. Bu ay ise 8 Aralık’ta bursum hesabıma yattıktan sonra Ziraat Mobil üzerinden harçlık avansımı yeniden aktifl...

Merhaba, dün velimle birlikte Mersin Ulu Cami’deki Ziraat Bankası şubesine giderek kendi adıma hesap açtırdım. Ancak aynı gün Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, müşteri olmama rağmen sürekli olarak “T. C. Veya cep telefonu yanlış” şeklinde hata almaya başladım ve o zamandan beri u...

Ziraat Bankası’nda kayıtlı telefon numaramı değiştirdim ancak yaklaşık bir aydır yeni numaramı sisteme güncelleyemiyorum. Banka kartım olmasına rağmen, numara güncelleme işlemi sırasında “aktif bir banka kartınız bulunmamaktadır” veya kartınız yok şeklinde hata alıyorum. Mobil bankacılığa giriş yap...

Ziraat Bankası Adıyaman Şubesi ve Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile kredi kartım ve diğer kredili ürünlerim konusunda Mart 2025 tarihinden itibaren ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kredi kartı borcum gecikmeye girdikten sonra defalarca müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. ...

7 Aralık 2025 Pazar günü babamın Ziraat Mobil hesabı üzerinden TOKİ taksit ödememi 5.000 TL olarak tek seferde yaptım. Ödeme dekontum da elimde mevcut olmasına rağmen, TOKİ tarafından hâlâ SMS ile 'ödeme yapın' şeklinde bildirimler almaya devam ediyorum. Ödememe rağmen sistemde hâlâ borç görünüyor ...

Samsung s10 5g Plus model telefonumda Ziraat Mobil uygulamasını kullanarak Avrasya Tüneli ödemesi yapmak istedim. Son iki gün içerisinde ödemeyi 4–5 kez denememe rağmen her seferinde hata aldım ve işlem gerçekleşmedi. Bugün ise Ziraat Mobil uygulamasının cihazımda root tespit ettiğine dair uyarı ver...

29.11.2025 tarihinde Amasya ili Suluova ilçesindeki Ziraat Bankası ATM’si üzerinden kendi bireysel Ziraat Bankası vadesiz hesabıma 23.800 TL para yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata, uyarı ya da olağan dışı bir durum yaşanmadığı halde yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Aynı gün sadece işlem...

Ziraat Bankası’na ait öğrenci Bankkart’ımda tanımlı olan harçlık avans hakkımı kullanamıyorum. Kredim yattıktan sonra harçlık avans tahsilatı yapıldı ancak şu anda harçlık avansım hem kartımda hem de internet bankacılığı ekranında tanımlı gözükmesine rağmen kullanılamıyor. Ziraat Mobil ve internet ...

Ziraat Bankası banka kartım kaybolduğu için yeni kart talebinde bulundum ancak yaklaşık 20 gündür kartım tarafıma ulaşmadı. Süre uzayınca yaptığım kontrollerde, kartımın ev adresim yerine eski KYK yurduma gönderildiğini öğrendim. O yurttan ayrılalı yaklaşık 3 yıl oldu, buna rağmen kartımın hâlâ eski...

Ziraat Bankası banka kartımdan, hiçbir aboneliğim olmadığı halde belirli aralıklarla para çekiliyor. Hesap hareketlerimde bu işlemler “Google Lıdıo” adıyla görünüyor. Tutarlar değişmekle birlikte, en son dün kartımdan 100 TL çekildi. Bu durum birkaç aydır devam ediyor. Ziraat Bankası müşteri hizmet...