Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Kurye
Ziraat Bankası Şubesinde Kargo Çalışanına Ayrımcı Davranış

ID:34511703

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Şubesinde Kargo Çalışanına Ayrımcı Davranış

Uğur

Ziraat Bankası

10 Aralık 2025 17:33

326

10.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Ziraat Bankası Karaman Merkez Şubesi'nde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Şubede asansöre binmek istediğimde, müdür ya da müdür yardımcısı olduğunu düşündüğüm bir kişi, sadece kargo çalışanı olduğum için asansörden inmemi söyledi ve asansöre binmeme izin vermedi.

Ben de sonuçta oranın müşterisi olabilirim, banka hizmetlerinden faydalanabilirim ve sırf kargo çalışanı olduğum için bu şekilde bir ayrımcılığa uğramak beni gerçekten kırdı. Söz söyleniş tarzı da oldukça itici ve dışlayıcı hissettirdi.

Bu nedenle, bu davranışı sergileyen kişinin tespit edilerek nazik bir dille de olsa yaptığı hatayı fark etmesi ve tarafıma özür iletilmesini bekliyorum. Ayrıca, bankanız çalışanlarının müşterilere ve bankanızla iş ilişkisi olan kişilere karşı daha saygılı ve ayrımcı olmayan bir iletişim konusunda bilgilendirilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

10 Aralık 2025 17:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Bakırköy Şubesinde Gişe Görevlisinin Sert Üslubu Ve Yetersiz Müşteri İletişimi

Uğur

Ziraat Bankası

10 Aralık 2025 13:23

445

10.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Ziraat Bankası Bakırköy şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Yabancı kimlik kartı numaram ile sıra aldım, gişeye geçerek Ziraat Bankası’ndaki kendi hesabıma para yatırmak istediğimi söyledim ve çalışma izni kimliğimi görevliye verdim. Gişedeki göre...

ziraat-bankasi-bakirkoy-subesinde-gise-gorevlisinin-sert-uslubu-ve-yetersiz-musteri-iletisimi-1.jpg

1 Destek

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Şubesinde Müşteri Temsilcisinin Yanlış Yönlendirmesi Ve Olumsuz Davranışı

Yasemin

Ziraat Bankası

14 Kasım 2025 17:30

609

1 Kasım 2025 tarihinden beri Ziraat Bankası Bademlik Şubesi’nden çektiğim konut kredisiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Konut sigortamı üçte bir fiyatına, daha uygun bir yerden yaptırmak istediğimi müşteri temsilcisi Ş***** A*’a iletip yardımcı olmasını rica ettim. Ancak kendisi,...

Ziraat Bankası Banka Çalışanı Üslup Problemi

Onur

Ziraat Bankası

28 Eylül 2023 15:56

569

Ziraat Bankası İçerenköy şubesinde çalışan E*** A**** isimli çalışanın müşterilerine karşı üslubu ve iletişimi çok problemli. Yıllardır bu bankanın müşterisi olarak ilk defa böyle bir çalışanla karşılaştım. Bahsi geçen çalışana kendisine merhaba diyerek soru sormak için iletişim kurmaya çalıştım ve ...

Melek sonuçtan hiç memnun değil

Banka Şubesinde Personelin Kaba Ve Yüksek Sesli Davranışı Nedeniyle Mağduriyet

Melek

Ziraat Bankası

08 Ağustos 2025 17:48

478

Uzun süredir Ziraat Bankası müşterisiyim. 08.08.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Güzeloba şubesinde, saat 14:07’de müşteri numarası 663 ile işlem yapmak üzere bankadaydım. 14:34’te banka personeliyle karşılaştım. Personelin ilgisiz, kaba ve yüksek sesle konuşan bir tavrı vardı; hatta çığlık atmaya b...

Ziraat Bankası'nda Saygısız Hizmet Ve Müşteri İlgisizliği

Tuğçe

Ziraat Bankası

11 Şubat 2025 18:13

1.814

11.02.2025 saat 17:15 te Ziraat Bankası İskenderun sahil şubesine 90 gündür şubede bekleyen kredi kartımı almaya gittim. Dörtyol'da çalıştığım için hafta içi izin alamadığım için kredi kartım uzun zamandır bekliyordu. Mesai saati dolmuş sanırım. Ancak içeride müşteri ve bankacı gördüğüm için içeride...