Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Harçlık Avans Limitim KYK Ödememe Rağmen Yenilenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

10 Aralık 01:44
121

Ziraat Bankası’na ait Ziraat Genç Kart’ımda her ay düzenli olarak tanımlanan harçlık avans limitim bu ay yenilenmedi.

Normalde 3.000 TL olarak tanımlanan harçlık avansım, KYK bursum/öğrenim kredim hesabıma yattığı halde bu ay hiçbir uyarı, bilgilendirme veya gerekçe olmadan yenilenmedi.

Daha önceki aylarda harçlık avansım KYK ödemem yattıktan sonra sorunsuz şekilde yenilenirken, bu ay aniden kesilmesi nedeniyle sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum. Öğrenci olarak bu limiti düzenli kullandığım için mağduriyet yaşıyorum.

Harçlık avansımın, KYK ödemem yatmasına rağmen neden yenilenmediğinin kontrol edilmesini; varsa sistemsel hatanın düzeltilerek 3.000 TL harçlık avans limitimin tekrar tanımlanmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

10 Aralık 01:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Harçlık Avans Limiti KYK Bursu Yatmasına Rağmen Yeniden Tanımlanmıyor

09 Aralık 13:12
324
harclik-avans-limiti-kyk-bursu-yatmasina-ragmen-yeniden-tanimlanmiyor-1.jpg

Harçlık Avans Özelliği Kapalı Kaldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

09 Aralık 13:13
251
harclik-avans-ozelligi-kapali-kaldi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Harçlık Avans Başvurusu Yapılamıyor, Sorunum Çözülmüyor

09 Aralık 14:27
138
harclik-avans-basvurusu-yapilamiyor-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

Harçlık Avans Limitim Aniden Kaldırıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

07 Aralık 06:03
517
harclik-avans-limitim-aniden-kaldirildi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Harçlık Avans Özelliği Sürekli Reddediliyor Ve Net Bilgi Verilmiyor

26 Kasım 12:44
230
harclik-avans-ozelligi-surekli-reddediliyor-ve-net-bilgi-verilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri