to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Taksit Ödemem Sisteme Yansımadı, Borç Uyarısı Almaya Devam Ediyorum
7 Aralık 2025 Pazar günü babamın Ziraat Mobil hesabı üzerinden TOKİ taksit ödememi 5.000 TL olarak tek seferde yaptım. Ödeme dekontum da elimde mevcut olmasına rağmen, TOKİ tarafından hâlâ SMS ile 'ödeme yapın' şeklinde bildirimler almaya devam ediyorum.
Ödememe rağmen sistemde hâlâ borç görünüyor gibi davranılmasından dolayı hem kafam karıştı hem de paramın nereye gittiğini merak ediyorum. Ödememin hangi hesaba geçtiğinin ve doğru şekilde TOKİ sistemine işlenip işlenmediğinin acilen kontrol edilmesini, varsa hata düzeltilerek borç uyarılarının kaldırılmasını ve tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
