to read complaints and reviews, or file yours.Aboneliğim Olmadan Hesabımdan Para Çekiliyor, Açıklama Ve Güvence Bekliyorum
Ziraat Bankası banka kartımdan, hiçbir aboneliğim olmadığı halde belirli aralıklarla para çekiliyor. Hesap hareketlerimde bu işlemler “Google Lıdıo” adıyla görünüyor. Tutarlar değişmekle birlikte, en son dün kartımdan 100 TL çekildi.
Bu durum birkaç aydır devam ediyor. Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, herhangi bir aboneliğimi göremediklerini söyleyip net bir açıklama yapmadılar. Aboneliğim olmadığı halde hesabımdan nasıl para çekildiğini öğrenmek ve bu işlemlerin ayrıntılı şekilde incelenmesini istiyorum.
Yetkisiz veya hatalı işlem varsa, gerekli iadenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
