Harçlık Avans Bakiyemden Bilgim Dışında Para Çekildi
Ziraat Bankası Genç Bankkart’ıma tanımlı Harçlık Avans bakiyemden, dün gece hesabımda halihazırda para olmasına ve herhangi bir harcama yapmamama rağmen yaklaşık 1.400 TL tutarında çekim yapıldı. Hesap hareketlerimde bu tutara karşılık gelen bir harcama ya da işlem göremiyorum ve bu parayı kesinlikle kullanmadığıma eminim.
Müşteri numaramın son haneleri 5001. Söz konusu 1.400 TL’lik Harçlık Avans çekiminin hangi işlem veya işleme dayandığının, tarih-saat, işlem yeri/kanalı ve tüm ayrıntılarıyla birlikte dekont ve kanıtlarıyla açıklanmasını talep ediyorum. Eğer bu tutarın haksız veya hatalı olarak çekildiği tespit edilirse, Harçlık Avans bakiyemin düzeltilerek iadesinin yapılmasını istiyorum.
İlgili işlemin acilen incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.




