Ziraat Bankası hatası

Ziraat Bankası SMS bildirimleri konusunda uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem bireysel hem de kurumsal hesaplarımda, farklı türdeki bankacılık işlemlerinde SMS bildirimleri ya çok gecikmeli geliyor ya da hiç gelmiyor. Sorun belirli bir saat aralığına bağlı olmadan gün içinde düzensiz şekilde...

Eşim S**** tüm adına, yıllardır TOKİ’den hak sahipliği olmadan, sadece kiracı olarak destek ödemesi almaktaydık. Ziraat Bankası’ndaki hesabına her ay düzenli olarak 7.500 TL kira yardımı yatarken, 17.10.2025 tarihinden itibaren hiçbir başvuru yapmadığımız ve herhangi bir talepte bulunmadığımız halde...

Ziraat Bankası hesabımdan otomatik fatura ödeme talimatı ile su faturam ödenirken, hesabımda yeterli bakiye olmamasına rağmen isteğim ve onayım dışında ek hesap (KMH) devreye sokularak ödeme yapılmıştır. Bu durum daha önce de yaşanmış, yalnızca dört günlük eksi bakiye için yaklaşık 2.000 TL gibi afa...

12.11.2025 tarihinde İstanbul merkez için yapılan TOKİ kura başvurusu kapsamında, kendi bankam üzerinden EFT ile Ziraat Bankası’na 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak başvurumun iptal/iade sürecinde, Ziraat üzerinden paramı geri almaya çalıştığımda sistem sürekli “Girilen T. C.’ye ait başvuru bulunamamıştı...

Banabak uygulamasından kazandığım 180 TL’yi 24 Şubat tarihinde Ziraat Bankası’ndaki banka kartıma ait IBAN’ıma aktardım. Uygulama, ödemenin yatması için 30 gün beklememi söyledi ancak üzerinden 30 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı. IBAN ve isim-soy isim bilgilerimde herhangi bir hata ...

Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurum iptal edilmiş olmasına rağmen, ücret iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ücret iadesi için ATM üzerinden işlem yapmak istediğimde, sistemde “böyle bir T. C. Yoktur” şeklinde hata alıyorum ve işlem gerçekleştiremiyorum. Bu durum 2–3 gündür deva...

25.03.2026 tarihinde saat 15:54’te Ziraat Bankası bireysel hesabımdan 208.500 TL tutarında bir EFT işlemi yaptım. IBAN bilgisini doğru girmeme rağmen alıcı isim bilgisinde hata olduğu için para karşı tarafın hesabına geçmedi, ancak aynı zamanda kendi hesabıma da geri dönmedi. İşlem dekont numaram 16...

Annemizin 2648 ile biten Ziraat Bankası banka kartı eski olduğu için uzun süredir ATM’lerde hata veriyor ve para çekimi yapamıyoruz. Bunun üzerine 444 00 00 numaralı çağrı merkezini arayıp yeni kart talebinde bulunmak istedik. Görüşmenin başında mevcut kart kapatıldı ve başka bir müşteri temsilcisi...

Pandemi döneminde Ziraat Bankası’ndan internet üzerinden bireysel hesap açtım, o dönemde hiç fiziki kart kullanmadım ve tüm işlemlerimi mobil bankacılık üzerinden sorunsuz şekilde hallediyordum. Telefonumu değiştirdikten sonra mobil bankacılığa tekrar giriş yapamadım ve bu nedenle ilk kez fiziki kar...

TOKİ başvurularım sonuçlandıktan sonra Ziraat Bankası üzerinden para iademi almak istiyorum. Sonuçlar açıklanalı 15 gün olmasına rağmen ne Ziraat IBAN’ıma ödeme geçiyor ne de ATM’den paramı çekebiliyorum. ATM’den işlem yapmaya çalıştığımda “aradığınız T. C. Kimlik no bulunamadı” uyarısı alıyorum ve...

Ziraat Bankası kredi kartıma ait borcumu 15.01.2026 tarihinde başka bir banka hesabından, hesap kesimindeki borç tutarından da fazla olacak şekilde 4.100,00 TL olarak yatırdım. Buna rağmen 07.03.2026 tarihinde tarafıma icra davası açıldığına dair tebligat geldi ve büyük bir şok yaşadım. Banka ile g...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Sürekli “güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir” uyarısını alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta bekletildikten sonra görüşme sağlanmadan telefon kapanıyor ve en yakın şubeye gitmem g...

Ziraat Bankası’nda bulunan KYK burs hesabıma 4.000 TL burs ödemem yattı. Hesap bakiyem 2.400 TL, kullanılabilir bakiyem ise 1.600 TL olarak görünüyordu ve ben de sadece kullanılabilir bakiyemi kullandım. Daha sonra hesabımdaki 2.400 TL, hiçbir onayım olmadan otomatik olarak 12.000 TL borcumun bulu...

23 Mart’ta saat yaklaşık 17:05’te Samsun Bafra Öğretmenevi bahçesindeki Halkbank ortak ATM’sinden 8.000 TL para çekmek istedim. İşlem sırasında ekranda “paranız hazırlanıyor” yazdı, önce kartımı iade etti, ben de kartımı aldım. Ardından “işleminiz onaylandı” ibaresi göründü ancak ATM hiçbir şekilde ...

Ziraat Bankası Gümüşhane Merkez Şubesi’nde yaşadığım bir personel hatası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eylül 2025’te gecikmede olan KMH hesabım için banka personeli Ü*** Ç**** beni arayarak bu hesabı yapılandırabileceklerini, taksitle ödeme yapabileceğimi söyledi ve ben de kabul ettim. Ertes...

Ziraat Bankası Ankara Mogan Şubesi aracılığıyla yenilenen 68038735 numaralı DASK poliçemde evimin brüt metrekaresi, önceki DASK poliçelerim ve resmi evraklarda yer aldığından çok daha yüksek girilmiştir. Konutumun brüt metrekaresi 175 metrekare olmasına rağmen, poliçede 259 metrekare olarak yazılmış...

11 Şubat tarihinde Enpara hesabımdan bir kişiye para transferi yaptım. Soyadını yanlış yazdığım için ilk gönderim gerçekleşmedi, ardından soyadını düzelterek tutarı tekrar gönderdim. Ancak ilk yaptığım, soyadı hatalı olan 300 TL’lik işlem için iade talebinde bulunmama rağmen bu tutar hesabıma geri d...

Ziraat Bankası üzerinden dijital kredi başvurumu yaptım ve 46.800 TL tutarındaki kredi başvurum onaylandı olarak görünüyor. Ancak sözleşme onay aşamasına geldiğimde, işlemi tamamlamak istediğimde sürekli hata veriyor ve “daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor. Hem Ziraat Mobil uygulaması hem d...

Yaklaşık bir aydır Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iademi almak isterken ATM’de işlem yapamıyorum. Tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen ATM ekranında telefon numaramın hatalı olduğu uyarısını veriyor ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. İşlemi Diyarbakır Bağlar ilçesi Kamışlo Bulvarı’ndaki havaal...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru iade ücretimi günlerdir alamıyorum. İstanbul’da Ziraat Bankası ATM’lerinden iade işlemini yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. İlk olarak 10.03.2026 tarihinde denedim; o günden bu yana defalarca farklı zamanlarda deneme...

19 Mart Perşembe günü saat 17.00–18.00 civarında Mall of İstanbul zemin kattaki ATM’lerden, Ziraat Bankası’na ait 9241 ile biten kartımla hesabıma yaklaşık 40.000 TL yatırmak istedim. ATM’ler parayı azar azar aldıkları için tutarı parça parça yatırabildim ve yaklaşık 18.000 TL hesabıma geçti. Kalan ...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iademi almak isterken, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen işlemimi gerçekleştiremiyorum. İstanbul/Pendik’te bulunan Ziraat Bankası ATM’lerinden işlem yapmaya çalıştığımda, T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra ekranda “hatalı telefon numarası” uyarısı alıyorum ve işle...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru iade ücretimi alamıyorum ve 15 gün geçmesine rağmen sorunuma çözüm bulunmadı. İstanbul Bağcılar’da ATM’den iade işlemini yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum, işlem bir türlü tamamlanmıyor. Yaklaşık 10 gün önce ilk kez denediğimde bu hatayla karşılaştım ve ...