to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Mobil Uygulaması Root Hatası Nedeniyle Ödemelerimi Yapamıyorum
Samsung s10 5g Plus model telefonumda Ziraat Mobil uygulamasını kullanarak Avrasya Tüneli ödemesi yapmak istedim. Son iki gün içerisinde ödemeyi 4–5 kez denememe rağmen her seferinde hata aldım ve işlem gerçekleşmedi. Bugün ise Ziraat Mobil uygulamasının cihazımda root tespit ettiğine dair uyarı vererek hiç açılmadığını fark ettim.
Şu anda ne Avrasya Tüneli ödememi yapabiliyorum ne de Ziraat Mobil uygulamasına erişebiliyorum. Telefonumu aktif olarak kullandığım ve bankacılık işlemlerimi bu uygulama üzerinden yaptığım için mağduriyet yaşıyorum. Ziraat Mobil uygulamasının cihazımda tekrar açılabilmesi ve bu root kaynaklı erişim sorununun giderilmesi konusunda yardım ve çözüm talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
