Ziraat Bankası Banka Kartım Yanlış Adrese Gönderildi, Mağduriyet Yaşıyorum

Fatma · 2025-12-09T11:59:30+03:00

Ziraat Bankası banka kartım kaybolduğu için yeni kart talebinde bulundum ancak yaklaşık 20 gündür kartım tarafıma ulaşmadı. Süre uzayınca yaptığım kontrollerde, kartımın ev adresim yerine eski KYK yurduma gönderildiğini öğrendim. O yurttan ayrılalı yaklaşık 3 yıl oldu, buna rağmen kartımın hâlâ eski yurda gönderilmiş olmasını anlamakta zorlanıyorum. Güncel adres beyanlarım olmasına rağmen böyle bir hata yapılması hem zaman kaybı yaratmış hem de mağduriyetime sebep olmuştur. Yeni banka kartımın bekletilmeden, acilen güncel ev adresime gönderilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Yeni Banka Kartım Haftalardır Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Hanife

Ziraat Bankası

554

Ziraat Bankası banka kartımı iptal ettikten sonra yeni kart başvurusu yaptım ve kartımın ev adresime gönderilmesini talep ettim. Başvurumu yapalı iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak tatmin edici ve ne...

yeni-banka-kartim-haftalardir-teslim-edilmedi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

yeni-banka-kartim-haftalardir-teslim-edilmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Takip Numarası Yanlış Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Übeyt

Ziraat Bankası

633

Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımın ev adresime teslim edilmesini talep ettim. Başvurumu yaklaşık 2 hafta önce gerçekleştirdim, ancak bu süre zarfında kartım tarafıma ulaşmadı. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı, arama ya da not bırakılmadı. Gönderi...

Ziraat Bankası Kartımı Yanlış Adrese Gönderip Duruyor

Sevda

Ziraat Bankası

2.304

Ziraat Bankası kartımın son kullanma tarihi bitmesi gerekçesiyle yeni kart gönderimi yapılacağı ile ilgili tarafıma mesaj geldi. Ardından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartım eski KYK yurt adresime gitmiş. Bir şekilde öğrendikten sonra müşteri hizmetlerini arayıp adresimi güncellediğimi söyl...

Ziraat Bankası Genç Kartım Yanlış Adrese Teslim Edildi Ve Sorunum Çözülmedi

Mustafa

Ziraat Bankası

250

Ziraat Bankası’ndan Genç kart başvurusunda bulundum, ancak kartım yanlış adrese teslim edildi. Başvuru sırasında doğru adres bilgilerimi sisteme girmiş olmama rağmen kartım başka bir adrese gönderilmiş ve ben bu durumu yaklaşık 1 ay önce öğrendim. Durumu öğrendikten sonra bankayla görüştüğümde kart...

Ziraat Bankası Genç Kartım Yanlış Adrese Teslim Edildi Ve Sorunum Çözülmedi

KYK Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Acil Mağduriyet Yaşıyorum

Kağan

Ziraat Bankası

298

Ziraat Bankası’ndan KYK kredisi nedeniyle tarafıma tanımlanan banka kartım yaklaşık 2 aydır bir türlü teslim edilemiyor. Kart her dağıtıma çıktığında yurda kadar geliyor, ancak kurye beni kesinlikle aramadan sadece kapıya bakıp geri gidiyor. Defalarca dağıtıma yeniden çıkması için talepte bulunmama ...

kyk-kredi-kartim-teslim-edilmiyor-acil-magduriyet-yasiyorum-1.jpg