Ziraat Bankası bankacılık

Ziraat Bankası Osmaniye Düziçi şubesinde çocuklarım adına hesaplar açtım ve bu hesaplar için banka kartları gönderildi. Yaklaşık on gündür bu kartlara şifre belirlemeye çalışıyorum; ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Çocuk hesapları için mobil bankacılık kullanılamadığı, SMS ile şifre almaya çalıştı...

Yeni Ziraat müşterisi oldum ve kart talebinde bulundum. Bugüne kadar çeşitli bankalardan kart çıkartınca en geç 1 haftada gelirdi. 10 Mart tarihinde kuryeye verilmiş ve şu anda aradan geçen 8 günde kargo hareketiyle ilgili herhangi bir güncelleme veya bilgi yok. Kuryenet firmasına zaten ulaşılmıyor....

Ziraat Bankası’ndan aldığım banka kartım 10 Mart tarihinde kurye firmasına teslim edilmiş görünüyor; ancak o günden beri kartım bana hiç teslim edilmedi. Kuryenet tarafında sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor, fakat ne arayan var ne de adrese gelen bir görevli oldu. 11.03.26'da Antaly...

Daha önce Ziraat Bankası kartımdan Winxbet canlı casino isimli oyuna yaptığım 20.000 TL’lik, kartımdan çekilen ancak oyuna yansımayan işlemle ilgili şikayetimi iletmiştim. Yüksek tutar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve şu ana kadar herhangi bir net geri dönüş alamadım. Bu işlemin aciliyetle i...

16 Mart 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Ziraat Bankası Kars Kafkas Şubesi’ne promosyon ödemesi olan 10.000 TL Bankkart lira için başvuruda bulunmak üzere gittim. Daha önce diğer işlemlerimde yardımcı olan bankacıyla görüştüğümde, bu işlem için İ***** Hanım’la görüşmem gerektiği söylendi ve ben d...

Ziraat Bankası Kepez Şubesi’nde dün saat 16.00 civarında telefon numarası güncelleme işlemi yaptırdım. Bu işlemden sonra mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak telefon numaramın veya T. C. Kimlik numaramın yanlış olduğunu söylüyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şub...

Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Ödemelerim üst üste geldiği için kredi kartı borcumu ödeyemiyorum ve 35 günden fazla gecikmede olmasına rağmen yapılandırma talep ettiğimde sistem izin vermediği gerekçesiyle talebim reddedildi. Bankada bulunan kredimi ve kredi kartı borcumu birlikte yapılandırmak i...

Ziraat Bankası bireysel kredi kartı borcum için 16.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası Bingöl Şubesi’ne giderek borcumu yapılandırmak istedim. BDDK’nın 30.01.2026 tarihinde yayımlanan ve kredi kartı borçlarının en fazla 48 aya kadar yapılandırılabilmesine imkan tanıyan düzenlemesi kapsamında borcumun t...

Ziraat Bankası Kayseri Hacılar Şubesi hesabımdan 11 Mart tarihinde, bilgim ve iznim olmadan “kapital artırma sigortası” adı altında 167,53 TL tutarında tek seferlik kesinti yapıldığını dekonttan fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama, sözleşme ya da onay bildirimi yapılmadı...

Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabım için devletin sağladığı yapılandırma imkânından faydalanmak istiyorum, ancak yaklaşık 2 aydır bu konuda sorun yaşıyorum. Devletin açıkladığı oran olan 3,11 faizden ve daha uzun vadede yapılandırma talep etmeme rağmen, tarafıma 5,39 faiz oranıyla en ...

18.03.2026 tarihinde sabah saat 09.33 ve 09.42’de Vodafone uygulaması üzerinden hattıma paket yüklemeye çalıştım. İşlem gerçekleşmemesine rağmen Ziraat Bankası hesabımdan iki kez 1.150 TL olmak üzere toplam 2.300 TL tutarında çekim yapıldı. Hem Vodafone uygulamasındaki ekran görüntülerinde hem de Zi...

Ziraat Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı hisse hesabım üzerinden 13 Mart tarihinde yaklaşık 1500 TL tutarında hisse satışı yaptım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen satıştan gelen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemi Ziraat Mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Süreç uzayınca konuyu öğrenmek...

Ziraat Bankası Başak Kart kullanıcısıyım ve yaklaşık 15–20 gündür kartımda “işlem kısıtı” bulunuyor. Bankaya herhangi bir borcum olmamasına rağmen kartımı aktif şekilde kullanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte önce müşteri hizmetlerini aradım, bana en yakın şub...

Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımda yaklaşık 200.000 TL borcum bulunuyor. Üç yıldır borcumu düzenli ve eksiksiz ödememe rağmen son iki aydır mevcut ekonomik şartlardan dolayı sıkıştım ve artık ödemekte zorlanıyorum. Bu nedenle borcumu yapılandırmak istedim ancak bir türlü sağlıklı bir sonuca...

Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında yapılan yurt dışı harcamaları 26–27 Temmuz tarihleri civarında ekstre kontrolü yaparken fark ettim. Toplamda yaklaşık 8.800 TL tutarında izinsiz işlem görünmekteydi. Durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçtim; kartım iptal edildi ve 28 T...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ konut kurasına başvurmak için 28.11.2025 tarihinde 5.000 TL ödemeyi TR970001009011015922705 IBAN’lı hesabımdan yaptım. 10.03.2026 tarihinde kurada ismim çıkmadı ve başvurum reddedildi. TOKİ’nin internet sitesinde, iadenin ATM’den veya internet bankacılığından hızlıca al...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından tarafıma yapılan Aile Gençlik Fonu ödemesi, 23 Şubat tarihinde Ziraat Bankası’ndaki hesabıma yatırılmıştır. Bu ödemenin sosyal yardım niteliğinde olduğu ve mevzuat gereği haczedilemeyeceği açık olmasına rağmen, hesabıma icra dosyası kaynaklı haciz/bloke ...

Ziraat Bankası internet ve mobil bankacılık hizmetleriyle ilgili yaklaşık bir hafta boyunca ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Mobil bankacılık üzerinden işlem yaparken şifrem kilitlendi ve ardından ziraatbank.com.tr üzerindeki bireysel giriş sayfasından da sisteme giriş yapamaz hâle geldim. Bireyse...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamamda sim kart blokesinden dolayı işlem yapamıyordum, bu nedenle blokenin kaldırılması için ATM üzerinden işlem denediğimde “banka tarafından engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve sim blokesini kaldıramıyorum. Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor. Bu sorun...

Yaklaşık 10 gün önce operatör değişikliği yaptıktan sonra Ziraat Bankası bireysel hesabımda sürekli sim kart blokesine bağlı sorun yaşamaya başladım. Ziraat hesabımdan blokeyi kaldırmama rağmen banka her tek kullanımlık şifre almaya çalıştığımda otomatik olarak tekrar sim kart blokesi koyuyor. Bu ne...

Ziraat Bankası Basil ilçesi Elazığ Şubesi’nde bulunan TR06**************************15 IBAN numaralı hesabımdan 12.03.2026 tarihinde “izin dışında nkyototh” şeklinde görünen bir açıklama ile 1.159 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Banka ile görüştüğümde bu işlemin Türk Telekom’dan yapılmış bir alışv...

20.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu yaptım. Bu başvuruya ait 1021416 numaralı başvuru numaram bulunuyor. TOKİ süreci sonrasında başvuru ücretimin iadesi için bugün Ziraat Bankası ATM’sine gittim ancak sistemde “adınıza başvuru bulunmamaktadır” uyarısı verildi ve ücret iadem ...

Ziraat Bankası kredi kartımdan 10.02.2025 tarihinde “Iceland Redbyk” isimli iş yerinden 12.900 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında, temassız ve şifresiz bir işlem yapılmıştır. Kartım o sırada fiziksel olarak yanımdaydı ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. Aynı gün bankaya harcama itirazında ...

Ziraat Bankası Buca H**** T***** Şubesi’ne telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni şubeye aktardıklarını söylüyorlar ancak şubeden telefonu açan hiç kimse olmuyor. Bugün bile en az 20 defa aramama rağmen bir kere bile cevap verilmedi, bıraktığım mesajlara da geri dönü...