to read complaints and reviews, or file yours.Buca Şubesine Telefonla Ulaşım Sorunu
Ziraat Bankası Buca H**** T***** Şubesi’ne telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni şubeye aktardıklarını söylüyorlar ancak şubeden telefonu açan hiç kimse olmuyor. Bugün bile en az 20 defa aramama rağmen bir kere bile cevap verilmedi, bıraktığım mesajlara da geri dönüş yapılmadı.
Hesap bilgilerime sadece bu şube üzerinden ulaşabildiğim söyleniyor. Hesabımla ilgili bilgi almak istiyorum, para yatırıyorum fakat nereye kesinti yapıldığı, nasıl işlendiği konusunda hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Sırf şube telefonlara bakmadığı için kendi hesabım hakkında en temel bilgilere bile erişemiyorum.
Ziraat Bankası’ndan Buca H**** T***** Şubesi’nin tarafıma acil dönüş yapmasını ve hesabımla ilgili tüm bilgilerin açık ve anlaşılır şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
