Duolingo’dan İzinsiz 1000 TL’lik Yıllık Abonelik Ücreti Çekilmesi, Geri İade Talebi

Duolingo uygulamasında hiçbir onayım alınmadan kredi kartımdan 1000 TL çekim yapıldığını fark ettim. 29 Mart Pazar günü Yapı Kredi kredi kartımdan, bilgim ve rızam olmadan yıllık abonelik ücreti tahsil edilmiş.

Daha önce Duolingo’yu kullanıyordum; ancak uygulamayı kapattım ve herhangi bir abonelik başlatma ya da otomatik yenileme onayı verdiğimi hatırlamıyorum. Buna rağmen kartımdan tek seferde 1000 TL çekilmesi, hem haberim olmadan yapılması hem de yüksek tutarda olması nedeniyle beni mağdur etti.

Duolingo’dan, iznim olmadan çekilen bu 1000 TL’lik yıllık abonelik ücretinin derhal iade edilmesini ve kart bilgilerimin izinsiz tahsilata sebep olmayacak şekilde güvence altına alınmasını talep ediyorum.