to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartım Kuryenet Tarafından Dağıtıma Çıktı Ama Teslim Edilmedi
Ziraat Bankası’ndan aldığım banka kartım 10 Mart tarihinde kurye firmasına teslim edilmiş görünüyor; ancak o günden beri kartım bana hiç teslim edilmedi. Kuryenet tarafında sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor, fakat ne arayan var ne de adrese gelen bir görevli oldu. 11.03.26'da Antalya'ya gelmiş, bugün 18.03.26 hâlâ teslim edecekler. Her gün "teslim edilecek" diye dağıtıma çıkıyor, fakat dağıtılmıyor.
Kartımın bir an önce bana teslim edilmesini istiyorum; ancak asıl şikayetim Ziraat Bankası’nın bu kadar sorumsuz ve işini düzgün yapmayan bir kurye şirketiyle (Kuryenet) çalışmaya devam etmesi. Müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesi için hem kartımın acilen tarafıma ulaştırılmasını, hem de çalışılan kurye firmasıyla ilgili gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
