to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Ödemelerim üst üste geldiği için kredi kartı borcumu ödeyemiyorum ve 35 günden fazla gecikmede olmasına rağmen yapılandırma talep ettiğimde sistem izin vermediği gerekçesiyle talebim reddedildi. Bankada bulunan kredimi ve kredi kartı borcumu birlikte yapılandırmak istediğimi özellikle belirttim ancak buna da onay vermediler.
Şubeden, müşteri hizmetlerinden ve farklı kanallardan defalarca kez durumu anlattım, ödeyemediğim için yapılandırma istediğimi, yoksa borcun icraya düşeceğini açıkça ifade ettim. Buna rağmen banka herhangi bir esneklik göstermedi. Kredi taksiti zaten maaş hesabımdan otomatik tahsil ediliyor, kredi kartını da ödeyemeyeceğimi defalarca belirtmeme rağmen sadece kartı yapılandırmam durumunda aylık ödemenin maaşımı aşacağını, bu nedenle kredimin ve kartımın birlikte yapılandırılması gerektiğini söyledim, fakat banka bunu da kabul etmedi.
Ben borcumu kaçmak için değil, düzenli ödeyebilmek için birkaç aylığına rahatlayacak bir yapılandırma istiyorum; sonrasında imkanım oldukça fazlasını da ödemeye hazırım. Buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması nedeniyle, borcumun icraya düşmesi halinde bu durumun sorumluluğunun bankada olacağını ayrıca bankaya ve yetkili kişilere özel bir durumum olduğunu, konuyla ilgili savcılıktan belgeleri temin edebileceğimi belirtmeme rağmen durumun benimle alakalı kısmını bilgilerine sunmama rağmen yardımcı olacaklarını söyleyip hiçbir konuda yardımcı olmadılar. Maaş bankam olmasa Ziraat Bankası’nı tercih etmeyeceğimi, borcumu bitirir bitirmez tüm kredili ürünlerimi kapatıp başka bankalarla çalışmayı düşündüğümü bankanın bilgisine sunuyor, kredi ve kredi kartımın birlikte, gelirime uygun şekilde yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Kredi kartı borcumu ödememe rağmen kartımı kullanıma kapatmıştır. Gecikmeye girdiğim doğrudur ama bana gönderdikleri kısa mesajdaki ödeme tarihlerine ve müşteri hizmetlerinin ödeme konusundaki telkinlerine sadık kalmama rağmen kartım kullanıma açılmadı, yani yanıltı...
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim, kredi kartı borcumu ödemekte zorlanıyorum, bir dönem gecikmem var. BDDK'nın ödenemeyen borçların 60 ay vade ile yapılandırılması kararı ile 60 ay yapılandırma için başvurdum fakat en fazla 12 ay taksit yapılabileceği söylendi, bu koşulda borcumu ödemem imkansız, diğ...
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve maaşımı uzun süredir bu bankadan alıyorum. Bankkart kredi kartım için borç yapılandırması talep etmeme rağmen, her başvurum sistem tarafından sürekli olarak reddediliyor. Aynı şekilde 20.000 TL tutarında, 18 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptığımda da her se...
Yorumlar