to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hisse Satış Tutarının Hesaba Yansımaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Ziraat Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı hisse hesabım üzerinden 13 Mart tarihinde yaklaşık 1500 TL tutarında hisse satışı yaptım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen satıştan gelen tutar hâlâ hesabıma geçmedi.
İşlemi Ziraat Mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Süreç uzayınca konuyu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat defalarca denememe rağmen bir temsilciye bağlanamıyorum, dolayısıyla hiçbir açıklama alamadım.
Satmış olduğum hissenin bedelinin neden hesabıma yansımadığının kontrol edilmesini ve bekleyen tutarın bir an önce hesabıma yatırılmasını, ayrıca tarafıma konu hakkında net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Sorunumu kendim çözdüm teşekkürler
