to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Kartı Tesliminde Uzun Bekleyiş Ve Bilgi Eksikliği
Yeni Ziraat müşterisi oldum ve kart talebinde bulundum. Bugüne kadar çeşitli bankalardan kart çıkartınca en geç 1 haftada gelirdi. 10 Mart tarihinde kuryeye verilmiş ve şu anda aradan geçen 8 günde kargo hareketiyle ilgili herhangi bir güncelleme veya bilgi yok. Kuryenet firmasına zaten ulaşılmıyor. İnternette araştırınca birçok kişi kartını hiç teslim alamadığı yönünde şikayet oluşturmuş. Onların adresi de yok, olsa ben gidip de alırım. Normalde bütün birikimi bankanıza taşımayı planlıyordum ve şu anda ortada kalmış durumdayım. Başka bankanın kartını kullanıyordum o iptal oldu ve tek şu an harcama yapabileceğim kart ise bu beklediğim karttı. Araya bayram da giriyor, bayramdan sonra bende yokum. Ciddi mağduriyet yaşıyorum şu anda. Boşuna gidip müşteri olmuşum ve zamanıma yazık olmuş bir daha sizle çalışmayı düşünmüyorum. Kimseye de tavsiye etmeyeceğim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formunu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bugün 19 Mart Perşembe günü saat 09.28'de Ziraat Bankası'ndan SMS aldım ve orada ise dağıtıma çıkarıldığı ve verilen telefon numarasından benimle iletişime geçilebileceği yazıyordu. Tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir şekilde ne zil çalınmış ne de telefonla arandım ve adresimde olmadığım iddia edilerek teslimatın yapılamadığı SMS'i tarafıma gelmiştir. Herhangi ulaşabileceğin telefon bilgisi de yok. Acilen kartımı Pazar gününe kadar teslim ediniz.
