to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası müşterisiyim. Kredi hesabımı kullandıktan sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 04.01.2026 tarihinden itibaren hesabımdan bilgim dışında KMH hayat sigortası adı altında para çekildiğini fark ettim. Yapılan bu hayat sigortası, isteğe bağlı olması gereken bir hizmet olmasına rağmen tarafımın açık onayı ve bilgisi olmadan tanımlanmış ve toplamda 3.347,37 TL tutarında kesinti yapılmıştır.
İzmir Buca Gediz şubesinde kullandığım krediye bağlı olarak yapılan bu kesintilerle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda banka şubesine yönlendirildim; ancak şubeye gittiğimde konu ile ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bilgim ve onayım dışında yapılan KMH hayat sigortasının iptal edilmesini ve bugüne kadar hayat sigortası adı altında hesabımdan çekilen toplam 3.347,37 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki süreç başlatacağımı bildiririm.
Ziraat Bankası müşterisiyim. KMH hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında “KMH hayat sigortası” adı altında toplam 4.770,28 TL tutarında p...
Ziraat Bankası’nda KMH hesabı kullanan bir müşteriyim. Temmuz ayında KMH kullandım ve daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde Eylül 2025 ve Ocak 2026 dönemlerinde bilgim dışında “KMH hayat sigortası” adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Bu işlemler sonucunda toplam 1.553,16 TL tutarında haya...
11.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Araban Şubesi’ne bağlı kredili mevduat hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 6.969,72 TL tutarında “KMH Hayat Sigortası” adı altında ücret çekildi. Herhangi bir sözlü veya yazılı bilgilendirme yapılmadan, isteğe bağlı olması gereken bir sigorta için bu tutarda kesi...
Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan bilgim ve onayım olmadan, KMH limitimden “hayat sigortası” adı altında 05.01.2026 tarihinde 2.001,77 TL tutarında para...
Yorumlar