to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını dört gündür kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli kısıtlanma hatası alıyorum ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Bu sorunla karşılaştıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm üretilmeden sadece şubeye yönlendirildim. Şubeye gitmeden, uzaktan destekle bu problemin çözülebileceğini düşünüyorum.
Mobil bankacılık kısıtımın en kısa sürede kaldırılmasını ve uygulamayı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmek için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 10 gündür Ziraat Bankası’nın mobil bankacılık uygulamasına erişimim kısıtlandığı için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda kısıtlama uyarısı alıyor ve hesaplarımı kullanamıyorum.
Herhangi bir borcum, ödenmemiş ekstre ya da hesabıma yansımış bir bloke veya yasal takip olmamasına rağmen, hem mobil bankacılık erişimim hem de müşteri hizmetlerinden yararlanma imkanım kısıtlanmış durumda. Bu nedenle günlük bankacılık işlemlerimi yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ziraat Bankası’ndan, hiçbir borcum olmamasına rağmen sebepsiz şekilde kısıtlanan mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri erişimimin acilen açılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma 4 gündür erişemiyorum. İnternetten giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kısıtlandığını görüyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda param olmasına rağmen bu kısıtlama yüzünden parama ulaşamıyor ve kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ancak telefon üzerinden hiçbir işlem yapılamayacağı, sorunun çözülebilmesi için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Buna rağmen şu an mağduriyetim devam ediyor ve internet bankacılığı üzerinden hesabımı kullanamıyorum.
Hesabımdaki kısıtlamanın nedenini açık bir şekilde öğrenmek ve en kısa sürede kaldırılarak internet bankacılığı hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde 'Mobil bankacılığı kullanmanız kısıtlanmıştır' şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartlarımı kullanabiliyorum, sadece mobil bankacılığa erişimim engellenmiş durumda. Bu sorunla ilgili banka şubesi...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Mobil bankacılık kısıtlanmıştır, lütfen şubeye gelin” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde uygulamaya erişemiyorum. Hesabıma ve işlemlerime acil ihtiyacım olmasına rağmen mobil bankacılığı kullanamıyorum. Müş...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “internet bankacılığı hizmeti veremiyoruz lütfen şubenize başvurunuz” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili önce müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gitmem ...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 5 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Üzgünüz, işleminize devam edemiyoruz, çağrı merkezine ulaşın” şeklinde uyarı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen sorunumu çözmüyorlar, müşte...
Yorumlar