Ziraat Bankası bankacılık

Ziraat Bankası Antalya Kepez Şubesi'nde bulunan hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 1 yıl içerisinde 4 defa, toplamda 8.315,44 TL tutarında para çekilerek iki adet (449086261 ve 449117824 numaralı) sigorta poliçesi yenilenmiştir. Hangi sigorta türü olduğu tarafıma bildirilmemiştir ve bu işlemlerle ...

23 Eylül 2025 tarihinde saat 12:50’de Balıkesir Edremit’te bulunan bir Halkbank ATM’sinden Ziraat Bankası’na ait banka kartımla 2000 TL yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM bozuldu ve ekranda “güvenliğiniz için paranıza el konuldu” şeklinde bir hata mesajı çıktı. Herhangi bir makbuz ve...

Ziraat Bankası'nda bilgim ve iznim olmadan adıma kredili mevduat hesabı açılmış. Yaklaşık 2 aydır bu durumla uğraşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Hesabın kapatılması için müşteri hizmetlerini aradığımda, sürekli olarak Şanlıurfa'daki şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Ancak iş yoğunluğum nedeniyle ...

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine kartımın temassız özelliğini açtırmak için bugün defalarca ulaşmaya çalıştım. Ancak her seferinde karşıma çıkan yapay zeka, hangi seçeneği denersem deneyeyim beni bir türlü müşteri temsilcisine bağlamıyor. Kartımın son dört hanesi 9183 ve Gaziantep’te ikamet ediyo...

Polonya'daki üniversiteden bana bir miktar para gönderildi. Bu, öğrenim ücretinin iadesi ve 10/09/2025'ten beri gönderiyorlar ve aracı banka işlemi 12/09/2025'ten beri onayladı. Hesabıma para yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, bana yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Şubeye gitmem gere...

19.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası Tokat Zile Şubesi’nden kullandığım yapılandırma kredisi kapsamında adıma 973,41 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Yasal hakkım olan 15 gün içinde sigorta iptalini talep etmek istedim. Anadolu Hayat Emeklilik’i aradığımda, iptal işlemi için Ziraat B...

16.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın (son dört hanesi: 6150) ekstresinde, bilgim ve iznim olmadan Sipay adlı bir şirket tarafından iki ayrı işlemle toplam 2.497 TL (1.898 TL ve 599 TL) tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemler sırasında tarafıma herhangi bir onay mesajı...

23.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden Bankkart Combo kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylanmasına rağmen kartıma herhangi bir kredi kartı limiti tahsis edilmedi. Kartımın kullanılabilir limiti olmadığı için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Kredi kartımın limit...

06.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Eğitim ve Araştırma Hastanesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sine 5.100 TL yatırmak isterken ATM arıza verdi ve paramı aldı. O günden bugüne kadar 1,5 ay geçmesine rağmen sorun tamamen çözülmedi. Bu süreçte 2 defa şubeye gittim, 8 defa da müşteri hizmetlerini arayarak k...

22 Eylül 2025 tarihinden bu yana Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım için mobil uygulama üzerinden defalarca limit artışı başvurusu yapmama rağmen, başvurularım gerekçe belirtilmeden sürekli olarak reddediliyor. Kartımda herhangi bir ödeme gecikmesi ya da borç sorunu bulunmamaktadır ve aktif olarak...

10 Temmuz 2025 tarihli BDDK kararına istinaden Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yapılandırmak istedim. Ancak bankanın şubesi ve mobil bankacılık (süperşube) üzerinden yaptığım başvurularda, kredi kartı borcumda bir gecikme olmadığı gerekçesiyle BDDK kararı kapsamında yapılandırmadan faydalanamayac...

17.09.2025 tarihinde saat 13:28'de Pendik Aydınlı yolundaki bir Halkbank ATM'sinde Ziraat Bankası kartımla hesabıma 1800 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, parayı aldıktan sonra onay ekranı gelmedi ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından 70 TL daha yatırdım, yine aynı şekilde ATM parayı aldı ancak onay m...

8 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım teslim edilmediği halde sistemde “teslim edilemedi” olarak görünüyor. Adresim: Kazım Karabekir Mahallesi, Şair Sokak No:7 Daire:16, Darıca/Kocaeli. Teslimat için bana hiçbir şekilde ulaşılmadı, ne kapıma gelen oldu ne de zilim çaldı....

16.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası'ndan çektiğim konut kredisinde bilgim dışında 'Ailem Güvende' 3.800 TL, konut kredisi 6.986,37 TL ve eşya paketi 1.560 TL, Avantajlı bankacılık hizmetleri paketi 6 aylık 4200 TL olarak kesinti yapıldı. DASK zaten zorunlu, bunu biliyoruz. Diğer teminatların iptalin...

11.09.2025 tarihinde Balıkesir şehirler arası otobüs terminalinde bulunan Ziraat ATM'sinde, kartsız işlemler menüsünden Ziraat hesabıma havale yapmak isterken ATM paramı alıkoydu. Hemen ATM üzerinden kayıt oluşturdum ve sonrasında müşteri hizmetlerini de aradım. Müşteri hizmetleri durumu açıklayıp b...

23 Eylül 2025 tarihinde saat 09:00’da Ziraat Bankası Gökçeada Şubesi’nde yeni açtırdığım kiralık kasamı ilk kez kullanmak istedim. Ancak şube çalışanları, belirledikleri ziyaret saatleri dışında kasama erişim sağlayamayacağımı ve bu kısıtlamanın sözleşmede yazılı olduğunu belirttiler. Üzerimde değer...

Ziraat Bankası harçlık avans hesabımın hareketlerini göremiyorum. Sorunun çözümü için mobil uygulamayı güncelledim ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Diğer hesaplarımda böyle bir problem yaşamıyorum, sorun sadece harçlık avans hesabımda mevcut. Harçlık avans hesap hareketlerimin tekrar görünür h...

23.09.2025 tarihinde Antakya Ekinci Kadoil’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sine 23.000 TL yatırmak isterken, işlem sırasında “Ünite Arızası nedeniyle paranız alıkonulmuştur” şeklinde bir hata mesajı aldım ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve aynı gün içinde çözüleceğ...

11 gün önce Google Play Store üzerinden yanlışlıkla yapılan bir işlemin iptali sonrası 579,99 TL tutarındaki geri ödemenin Ziraat Bankası Bankkart’ıma yatırılması gerekiyordu. Ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Para Kart hareketlerinde iade olarak gözüküyor ama banka bir türlü...