Ziraat Bankası bankacılık

Siirt Gençlik ve Spor İl Müdürlüğü'nde memur olarak görev yapmaktayım. Ziraat Bankası'nda kullandığım üç krediden birinin borcunu tamamen ödeyerek kapattım, kalan iki kredimden birini düzenli olarak öderken diğer kredimi ise yalnızca iki taksit gecikmeli şekilde ödüyorum. Buna rağmen, 13.02.2026 tar...

Bankanız tarafından telefonla aranarak tarafıma kredi kartı teklifi sunuldu, görüşme esnasında kartın yıllık üyelik/kart ücreti olmadığı açıkça belirtildi. Herhangi bir başvurum bulunmamakta olup, tamamen bankanızın teklifi üzerine ve ücretsiz olduğu beyanına güvenerek kartı kabul ettim. Buna rağme...

Ziraat Bankası maaş kartımın değişimi için 28 Ocak tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru sonrası kullandığım tek kart anında kapatıldı. Başvurudan 6 gün sonra kart kurye ile adrese geldi ancak o an işte olduğum için teslim alamadım. Kurye en geç cumartesi günü kartı getireceğini söyledi fakat daha s...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartımdan 13.02.2026 tarihinde 294 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu ücretin tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili bankanın müşteri hizmetlerini aradım ancak kart aidatının iptal...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın kredi kartı özelliği sadece online alışverişlerde çalışıyor, fiziki POS harcamalarında ise tutar doğrudan banka hesabımdan çekiliyor. POS cihazına kartı taktığımda ekranda sadece banka kartı seçeneği çıkıyor ve kartımı kredi kartı olarak kullanamıyo...

Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum; ancak yaklaşık son iki haftadır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ve şubeme ulaşamıyorum. Kocaeli Ziraat Bankası e-5 şubesini ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, telefonlar açılmıyo...

Kahramanmaraş’ta TOKİ 1+1 konut projesi için 16.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine ve kuranın dahi çekilmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. E-Devlet başvuru ekranında iademin yapıldığı görünüyor olması...

Ziraat Bankası’nda emekli yetim aylığımın yattığı hesabımda, herhangi bir kredili mevduat hesabı borcum olmamasına rağmen, yeniden eksi bakiye görünmektedir. Daha önce bu hesapta ek hesabım vardı, borcunu tamamen kapattım ve şu anda aktif bir ek hesabım bulunmamaktadır. Buna rağmen sistemde yaklaşık...

Ziraat Bankası bireysel kredi kartımdan 23 Aralık tarihinde bilgim dışında, Uber üzerinden yurt dışı harcaması olarak 6.171 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Bu işlemi fark eder etmez 23 ya da 24 Aralık günü müşteri hizmetlerini arayarak harcama itirazında bulundum. Görüşmede bana kartımı iptal ...

12.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki müşteri temsilcim tarafından arandım ve teftiş geçirdiğini, bu nedenle kredi kartı çıkartması gerektiğini söyledi. Ben defalarca istemediğimi belirttiğim halde ısrar etti, yine de kabul etmedim. Buna rağmen benim açık onayım olmadan adıma kredi kartı başvuru...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına, SIM kart değişikliği sonrasında SIM kart blokesi nedeniyle yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde SIM kart blokemi kaldırılması gerektiği belirtiliyor; ancak bende ne banka kartı ne de kredi kartı bulunmadığı için bu işlemi kar...

Ziraat Bankası’ndan 2022 yılında konut kredisi kullandım. Krediyle birlikte her yıl tarafıma konut sigortası yenileniyor ve hesabımdan otomatik olarak para çekiliyor. Bu sigortayı istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, kredi devam ettiği sürece konut sigortası yaptırmak zorunda olduğum söyleniyor...

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma bağlı kredili mevduat hesabını hiçbir onayım ve talebim olmadan 104.000 TL limite yükseltmişler. Ben KMH istemiyorum ve tamamen kapatılmasını istiyorum. Mobil bankacılık üzerinden KMH kapatma işlemini defalarca denedim ancak uygulamada KMH kapatma ile ilgili he...

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 13.02.2026 tarihinde 1 gram fiziki altın aldım. Altını geri bozdurmak istediğimde alım–satım makasının aşırı derecede açık olduğunu, yaklaşık 1000 TL’lik bir fark oynadığını gördüm. Ayrıca bu işlem sırasında 14,50 TL de komisyon alındı ve bu kadar yüksek mak...

Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim, kredi kartımı da yaklaşık 2020 yılından beri kullanıyorum. Eğitim, vergi gibi ödemelerimi bugüne kadar defalarca faizsiz sonradan taksitlendirerek ödedim. Ancak son yaptığım üniversite harç ödemelerini sonradan taksitlendirmek istediğimde, her zaman olduğu...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru kredisi için işlem yaptım. 2 Aralık tarihinde başvuru bedelini yatırdım ve 13 Aralık tarihinde bu tutar hesabımdan çekildi. Başvuru bittikten sonra tarafıma işlemlerin 5 iş günü içinde sonuçlanacağı ve buna göre hesabıma yansıyacağı söylendi. Ancak üzerinden 5 g...

Ziraat Bankası’nda bulunan hesabımı 2025 yılından bu yana mobil bankacılık üzerinden kapatmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde hesabımı kapatamıyorum. Uygulamada hesap kapatma hizmeti görünmesine rağmen, işlemi her denediğimde “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve ekra...

Samsun Atakum’da bulunan Ziraat Bankası ATM’lerinden kartsız işlemler menüsünü kullanarak TOKİ iade işlemi yapmak istedim. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak T. C. Kimlik numaramın yanlış olduğunu söyleyerek işlemi reddediyor. Bu sorunu 24 saat boyunca defalarca denememe rağ...

Ziraat Bankası kredi kartımın sonu 6252 ile biten kartımdan 09.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 100,67 USD tutarında “Uber Pending London” isimli bir iş yerinden yurt dışı harcaması yapılmıştır. Bu işlem yapılırken tarafıma hiçbir şekilde güvenlik kodu veya onay SMS’i gelmemiştir. Durumu...

Ziraat Bankası Bankkartımla Steam üzerinden 48,99 dolarlık bir oyun satın aldım. Oyun için iade süreci başlatıldı ve Steam tarafından 6 Şubat tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi; ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen iade tutarı TL olarak hâlâ hesabıma yansımadı. İade onayı üze...