to read complaints and reviews, or file yours.Kredili Mevduat Hesabı Kapatıldıktan Sonra Kesilen KMH Hayat Sigorta
Ziraat Bankası İstanbul Şirinevler Hürriyet Mahallesi Şubesi hesabımda, 08.02.2026 tarihinde sadece 1 gün süreyle kullandığım kredili mevduat hesabımı ertesi gün tamamen kapatmama rağmen, hesabımdan “KMH Hayat Sigorta” adı altında 1.407,43 TL tutarında kesinti yapılmıştır.
Bu kesintinin iadesi için çağrı merkezini aradığımda, işlemin şube tarafından incelenebileceği ve şube ile görüşmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine ilgili şubeye mail attım, telefonla defalarca aradım ve ses kaydı bıraktım; ancak herhangi bir yetkili tarafından geri dönüş yapılmadı ve kimseyle doğrudan görüşemedim.
Sadece 1 günlük KMH kullanımım için bu kadar yüksek bir sigorta tutarı kesilmesini kabul etmiyorum. Yapılan 1.407,43 TL tutarındaki KMH Hayat Sigorta kesintisinin incelenerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Sayın Ziraat Bankası İstanbul Şirinevler Hürriyet Mahallesi Şubesi, hesabımdan yapılan 1.407,43 TL tutarındaki KMH Hayat Sigorta kesintisinin iadesi için gösterdiğiniz hızlı ve olumlu çözüm için teşekkür ederim.
.
