Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Kartı 294 TL Yıllık Aidat Haksız Kesildi, İade İstiyorum

profile
14 Şubat 12:22
837

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartımdan 13.02.2026 tarihinde 294 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu ücretin tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum.

Konu ile ilgili bankanın müşteri hizmetlerini aradım ancak kart aidatının iptali ve iadesi konusunda olumsuz bir yaklaşım ile karşılaştım. Yıllardır bankanızın müşterisi olarak bu tür bir kesintiyle karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti.

294 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde sadece 294 TL için yaklaşık 10 yıllık müşteriliğimi sonlandırarak kredi kartımı tamamen kapatacağımı ve bankanızla olan tüm çalışmamı bitireceğimi belirtmek isterim.

14 Şubat 12:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Kadir
Kadir
20 Şubat 14:18

İtirazınız ile ilgili yapılan değerlendirme sonucunda; Bilindiği üzere kredi kartı üyelik/yenileme ücreti; kartın talebi ile başlayıp, kullanım süresi boyunca devam eden ve Banka tarafından karşılanan operasyonel faaliyetler ve çeşitli hizmetlerin bedeli olarak kart hamiline yansıtılan üyelik bedelidir. Kartların basım maliyetlerinin yanı sıra yazılım, matbuat, kargo vb. Çeşitli operasyonel maliyetleri bulunmaktadır. Bankalar, her bir kredi kartı için her ay uluslararası kuruluşlara bir bedel ödemekte, müşteri hizmetlerini sağlamak için 7 gün 24 saat personel çalıştırmakta, hesap özeti üreterek müşterilerin adreslerine ulaştırmakta ve muhtelif risklere karşı sigorta primi vs. Ödemektedir. Masraflardan bahsediyorlar. Yazık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Gold Kart Ücret İadesi Şartı Haksız

profile
13 Ocak 16:31
218
Ziraat Bankası Gold Kart Ücret İadesi Şartı Haksız

Bankkart Gold Visa Üzerinden Kesilen Yıllık Aidatın İadesi Talebi

profile
12 Ocak 13:16
703

Ziraat Bankası 13 Yıllık Gold Visa Kartıma Haksız Ücret Kesildi, İade Şartı Aşırı

profile
10 Şubat 13:40
381
ziraat-bankasi-13-yillik-gold-visa-kartima-haksiz-ucret-kesildi-iade-sarti-asiri-1.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatı İadesi Talebi

profile
26 Ocak 19:42
297
ziraat-bankasi-kredi-karti-yillik-aidati-iadesi-talebi-1.jpg

Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

profile
05 Şubat 13:22
475
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri