to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın kredi kartı özelliği sadece online alışverişlerde çalışıyor, fiziki POS harcamalarında ise tutar doğrudan banka hesabımdan çekiliyor. POS cihazına kartı taktığımda ekranda sadece banka kartı seçeneği çıkıyor ve kartımı kredi kartı olarak kullanamıyorum.
Kayıp kartımın yerine yenisini çıkardım ve yaklaşık bir haftadır elime geçen bu yeni kartı fiziki alışverişlerde kredi kartı olarak hiç kullanamıyorum. Kartımın kredi kartı kısmının son dört hanesi 1694’tür. Aynı Bankkart Genç hesabıma bağlı banka kartımda herhangi bir sorun yok; POS cihazları sadece hesap kartı olarak işlem yapıyor, kredi kartı seçeneği sunulmuyor.
Bu konuyla ilgili bankaya e-posta yoluyla ulaştım ve tarafıma, kredi kartı uygulaması açık ise sorunsuz kullanılacağı bilgisi verildi; ancak buna rağmen kredi kartı özelliği hâlâ fiziki POS işlemlerinde çalışmıyor. Online alışverişlerde kredi kartı gibi sorunsuz çalışan kartım, fiziki POS kullanımına geldiğinde yalnızca banka kartı gibi işlem görüyor.
Bankkart Genç kartımın kredi kartı özelliğinin tüm fiziki POS cihazlarında da aktif hale getirilmesini, kartımın hem online hem de fiziki alışverişlerde kredi kartı olarak kullanılabilir şekilde düzeltilmesini ve bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımı kullandığım günden beri kredi kartı özelliği sadece online alışverişlerde çalışıyor. Fiziksel harcamalarımda ise tutar doğrudan banka hesabımdan çekiliyor ve POS cihazına kartı taktığımda ekranda iki seçenek de sadece banka kartı olarak görünüyor, kredi kartı ola...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartım elime geçtiği günden beri kredi kartı özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartı hem internet alışverişlerinde hem fiziki POS cihazlarında hem de taksitli alışverişlerde kullanmak istiyorum; ancak her denediğimde “Bu işlem banka tarafından bloke edildi...
Ziraat Bankası’na ait sonu 2270 ile biten Bankkart Genç kartımı 4 gündür ne temassız ne de şifreli olarak hiçbir pos cihazında kullanamıyorum. Her seferinde “işleminiz reddedildi” uyarısı alıyorum. Bu süre içinde 5 farklı işlem denedim ve hepsinde aynı sorunla karşılaştım. Kartımı telefondan QR ile...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımı yaklaşık bir gündür market gibi farklı mağazalarda pos cihazlarında kullanmaya çalıştığımda “işlem reddedildi” hatası alıyorum ve ödeme yapamıyorum. Kartımın hem banka kartı hem de kredi kartı kısmını sanal olarak internet alışverişlerinde ve mobil u...
Ziraat Bankası Bankkart’ım yenilendikten sonra kartın kredi kartı özelliği pos cihazlarında hiç görünmüyordu, sadece banka kartı özelliğini kullanabiliyordum. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, kredi tarafının basımda yanlış basıldığını, kartın yeniden basılması gerektiğini söyledile...
Yorumlar