Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35181437

Ziraat Bankası ATM'sinde Kartsız İade İşlemlerinde T.C. Kimlik Hatası

Ziraat Bankası ATM'sinde Kartsız İade İşlemlerinde T.C. Kimlik Hatası
profile
Gülay
Ziraat Bankası
13 Şubat 23:52
915

Samsun Atakum’da bulunan Ziraat Bankası ATM’lerinden kartsız işlemler menüsünü kullanarak TOKİ iade işlemi yapmak istedim. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak T. C. Kimlik numaramın yanlış olduğunu söyleyerek işlemi reddediyor.

Bu sorunu 24 saat boyunca defalarca denememe rağmen aynı uyarıyla karşılaştım ve iade işlemini gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana kartsız işlemleri onaylamam gerektiği söylendi, ancak zaten kartsız işlem üzerinden denememe rağmen sorun devam ediyor.

Bilgilerimi eksiksiz ve doğru girdiğim halde ATM sistemi T. C. Kimlik numaramı hatalı olarak algılıyor ve bu nedenle TOKİ iademi alamıyorum. Bu hata nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili ATM’lerdeki bu teknik sorunun incelenerek, TOKİ iade işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmem için gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
13 Şubat 23:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrullah sonuçtan hiç memnun değil

Görme Engelli Babam İçin Ziraat Bankası ATM'de TOKİ İadesi Yapılamıyor

profile
Emrullah
Ziraat Bankası
09 Şubat 20:35
1.538

Babam görme engelli ve 2 Şubat’ta çekilen TOKİ kurasından kendisine ev çıkmadı. Bu nedenle TOKİ başvurusu için yatırılan paranın iadesini almak istiyoruz. Birkaç gündür ve bugün dahil olmak üzere farklı Ziraat Bankası ATM’lerinden iade işlemini denememe rağmen, ekranda sadece “telefon numarası yanlı...

gorme-engelli-babam-icin-ziraat-bankasi-atmde-toki-iadesi-yapilamiyor-1.jpg
3
Mert sonucu yetersiz buldu

Telefon Numarası Hatası Nedeniyle ATM’den Para Çekememe Ve İade Talebi

profile
Mert
Ziraat Bankası
09 Şubat 23:07
2.471

Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için yatırdığım paramı, telefon numaramın yanlış olduğu gerekçesiyle ATM’lerden çekemiyorum. Oysa kullanılan telefon numarası, TOKİ başvurusu sırasında beyan ettiğim ve hâlâ aktif olarak kullandığım numaradır. ATM üzerinden para iadesi almaya çalışt...

1 Destek
2 Yorum

Ziraat Bankası’ndan TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Gecikiyor

profile
Elif
Ziraat Bankası
05 Ocak 18:07
8.925

İstanbul’daki TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Sonuçlar 29 Aralık’ta açıklandı, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ücret iadesini ne bankamatikten ne de banka şubesinden alamadım. Ziraat Bankası ile görüştüğümde, iadenin e-Devlet’e düşeceği ve oradan görü...

Ziraat Bankası’ndan TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Gecikiyor
ziraat-bankasindan-toki-basvuru-ucretinin-iadesi-gecikiyor-1.jpg
1 Destek
3 Yorum

Ziraat Bankası ATM'den TOKİ Ücret İadesi İşlemi Gerçekleşmiyor

profile
Nurcan
Ziraat Bankası
09 Şubat 13:47
3.921

Zonguldak Ereğli’deki Ziraat Bankası ATM’lerinden TOKİ ücret iademi almak için işlem yapmak istediğimde, T. C. Kimlik numaramı girmeme rağmen “böyle bir başvuru bulunmuyor” uyarısıyla karşılaşıyorum ve iade işlemi gerçekleşmiyor. Net 5.000 TL tutarındaki TOKİ ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. ...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Para Çekme Ziraat Bankası atm Ziraat Bankası Para Çekme atakum Ziraat Bankası Para Çekme işleminizi gerçekleştiremiyoruz Ziraat Bankası Para Çekme kartsız işlem Ziraat Bankası atakum Ziraat Bankası gerçekleştirilememektedir Ziraat Bankası iade işlemleri Ziraat Bankası işleminizi gerçekleştiremiyoruz Ziraat Bankası kartsız işlem
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri