Ziraat Bankası İade Onayı Hesaba Yansımıyor

Ziraat Bankası Bankkartımla Steam üzerinden 48,99 dolarlık bir oyun satın aldım. Oyun için iade süreci başlatıldı ve Steam tarafından 6 Şubat tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi; ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen iade tutarı TL olarak hâlâ hesabıma yansımadı.

İade onayı üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hesaba düşmemesi beni mağdur ediyor.

İlgili iade işleminin acilen kontrol edilerek tarafıma bilgi verilmesini ve iade tutarımın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.