to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum; ancak yaklaşık son iki haftadır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ve şubeme ulaşamıyorum. Kocaeli Ziraat Bankası e-5 şubesini ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, telefonlar açılmıyor ve işlem yaptıramıyorum.
Sadece kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum; fakat ulaşamadığım için herhangi bir başvuru yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Kocaeli Ziraat Bankası e-5 şubesi ve müşteri hizmetleri tarafından kredi kartı borcumun yapılandırılması konusunda en kısa sürede telefonla aranarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası kredi kartı borcumun yapılandırılması için yaklaşık 5 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Her aradığımda sadece otomatik yanıtlar alıyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu süreçte toplam 5 kez arama yaptım ve her defasında aynı durumla karşılaştım....
Ziraat Bankası kredi kartı borcumun yapılandırılması için mobil şube ve müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak her iki kanaldan da yapılandırma işlemi yapılmadığı, bu işlem için mutlaka şubeye gitmem gerektiği belirtildi. Hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında çalıştığım için şu...
Ziraat Bankası kredi kartımın borcunu yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır internet şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma birimine ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve bu nedenle işlemlerimi başlatamıyorum. Kredi kartımın son dört hanesi 8715’tir. Yapılandı...
Ziraat Bankası kredi kartı borcumun yapılandırılması için 5 Aralık’tan bu yana genel müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yaklaşık 5-6 kez aradım, her seferinde hat ya meşgul oluyor ya da menüler arasında dolaşmama rağmen temsilci...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartı borcumun yapılandırılması için aylardır uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir geri dönüş alamıyorum. Şube beni çağrı merkezine yönlendiriyor, çağrı merkezi de farklı kişilere aktarıyor fakat telefonlarım açılmıyor, kimse net bir şekilde ilgilenmiyor. Aylard...
Yorumlar