Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'ndan Zorunlu Konut Sigortası Yenilemesi Ve Yetkisiz Ücret Kesintileri

profile
14 Şubat 08:40
823

Ziraat Bankası’ndan 2022 yılında konut kredisi kullandım. Krediyle birlikte her yıl tarafıma konut sigortası yenileniyor ve hesabımdan otomatik olarak para çekiliyor. Bu sigortayı istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, kredi devam ettiği sürece konut sigortası yaptırmak zorunda olduğum söyleniyor.

25.02.2025 tarihinde 7.524 TL konut sigortası ücreti hesabımdan çekildi, 25.02.2026 tarihinde ise 12.151 TL daha çekileceği bilgisi verildi. Bu tutarları kesinlikle onaylamıyorum ve konut sigortasını yenilemek istemiyorum. Buna rağmen Ziraat Bankası tarafından zorunluymuş gibi gösterilerek benden her yıl konut sigortası ücreti alınması hem adil değil hem de bana göre yasal bir zorunluluk değil.

Konu ile ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde şubeye yönlendirildim, İstanbul Tuzla Aydınlı Ziraat şubesi ise kredim devam ettiği sürece bu sigortayı yaptırmak zorunda olduğumu söyleyerek talebimi reddetti.

Ziraat Bankası’ndan talebim, tarafıma zorunluymuş gibi yansıtılan konut sigortasının iptal edilmesi, 25.02.2025 tarihinde çekilen 7.524 TL’nin ve 25.02.2026 tarihinde çekileceği belirtilen 12.151 TL’nin iade edilmesi ve 2022’den bu yana krediye bağlı olarak hesabımdan tahsil edilen tüm konut sigortası primlerinin tarafıma toplu olarak geri ödenmesidir. Ayrıca kredi devam ettiği sürece konut sigortasının rızam olmadan otomatik yenilenmemesini ve bu konuda tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

14 Şubat 08:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Otomatik Sigorta Yenilemeleri Ve Yüksek Prim Kesintileri

profile
20 Aralık 2025 19:54
2.237
onayim-olmadan-otomatik-sigorta-yenilemeleri-ve-yuksek-prim-kesintileri-1.jpg

Onayım Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Ve Haksız Tahsilat

profile
28 Kasım 2025 09:54
822

profile
16 Ekim 2023 00:15
721
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu Sigorta Yenileme Ve Kaba Üslup Şikayeti

profile
08 Ocak 11:20
403
zorunlu-sigorta-yenileme-ve-kaba-uslup-sikayeti-2.jpg
zorunlu-sigorta-yenileme-ve-kaba-uslup-sikayeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri