Zara’nın Aynı Gün Teslim Hizmeti Gecikti Ve Bilgilendirme Yok

Zara’nın online mağazasından 7 Nisan 2026 Salı günü “Aynı Gün Teslim” hizmetini seçerek İstanbul adresime teslim edilmek üzere alışveriş yaptım. Ancak teslimat için adreste bulunmadığım anda kargom geri dönmesine rağmen, ertesi gün hiçbir şekilde tarafıma yeniden teslimat yapılmadı ve kargomla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Şu an siparişimin üçüncü günündeyim ve hala ürünüm teslim edilmedi.

Teslimat sürecini yürüten Cargox firmasıyla sorunu çözemedim ve Zara müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. “Aynı Gün Teslim” olarak aldığım bir hizmetin günlerce teslim edilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.

Sipariş numaram 5422*****41 olup, ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.