to read complaints and reviews, or file yours.Zara’dan online olarak bir ürün satın aldım ve gönderim Cargox kargo firması ile yapıldı. Siparişim için verilen tahmini... teslimat tarihi üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Sipariş takip ekranında sipariş numaram 5490*****98, kargo takip numaram ise 47137789116400100074 ola
Zara Türkiye’den yaşadığım sorunla ilgili yazıyorum. 5489*****76 numaralı siparişim ikiye bölündü ve ikinci parçası çok ...geç dağıtıma çıktı, benim adreste olmadığım bir güne denk geldi. Normalde kargo şirketi olan Cargox’in teslimat tarihi değiştirme özelliği var fakat bu özelliği kargo web sitesinin
Zara internet sitesi üzerinden 08.10.2026 tarihinde bir parfüm siparişi verdim. Sipariş ekranında tahmini teslim tarihi ...10 Ekim olarak belirtilmesine rağmen, ürünüm taahhüt edilen sürede elime ulaşmadı. 10 Ekim tarihinde Cargox isimli taşımacı firmadan ürünün dağıtıma çıktığına dair bir bilgilendirm
4 Ekim tarihinde Zara’dan verdiğim ayakkabı siparişim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş...imle ilgili kargo firması cargox’ten gelen SMS’lerde gönderimin dağıtıma çıkarıldığı, ardından da göndericiye iade edildiği görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
"İyi günler"
Zara’dan 3 Ekim 2026 tarihinde verdiğim, 5489*****74 numaralı ve 1.490,00 TL tutarındaki kahverengi su geçirmez salopet ...siparişim, çalıştığınız Cargox kargo firması nedeniyle tarafıma teslim edilmedi. Ürün hâlâ elime ulaşmadığı halde süreç ilerlemiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Zara müşteri hizmetler
Zara üzerinden verdiğim ve Cargox ile gönderilen 5447*****09 ve 5488*****48 numaralı siparişlerim zamanında teslim edilm...edi ve hâlâ ortada yok. Biri bugün, diğeri dün teslim edilmesi gerekirken takiplerde net bir bilgi görünmüyor, kargolarımın nerede olduğu belli değil. Bu siparişler için özellikle
30.09.2026 tarihinde Zara internet sitesinden bir adet çanta siparişi verdim. Siparişimin 01.10.2026 tarihinde tarafıma ...teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde, kargo firması cargox sistemde gönderiyi teslim edilmiş olarak göstermiş. Cargox’in takip ekranında 471367
23 Eylül 2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından bir ürün satın aldım. Sipariş verilirken teslimat tarihi 29 Eylül S...alı olarak görünüyordu. Ürünüm Cargox adlı kargo firmasıyla gönderildi, ancak kargo firması ürünün yolda hasar gördüğünü ve bu nedenle Zara’ya iade edildiğini WhatsApp üzerinden ya
Zara'dan aldığım takı dolabı cargox kargo firmasıyla Trabzon’daki adresime 1 Ekim 2026 tarihinde teslim edildi. Kargoyu ...açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Ürün zaten kırık olduğu için ve oldukça büyük olduğu için kendi imkanlarımla iade etmem de mümkün değil, ayrıca arabam da yok. Kırık gelen
Zara’nın online mağazasından toplu bir alışveriş yaptım. Zaten sürekli alışveriş yaptığım bir marka olduğu için güvenere...k sipariş verdim. Siparişim iki kargoya bölündü, ilk paketim sorunsuz şekilde teslim edildi. İkinci kargom ise Cargox firması ile gönderildi ve 21.09.2026 tarihinde kuryeye teslim
6 Eylül tarihinde Zara Online üzerinden toplam 14.000 TL tutarında bayan giyim ve ayakkabı alışverişi yaptım. Ödemeyi kr...edi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim Cargox kargo firması ile gönderildi ancak ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. 21 Eylül’de Zara ile iletişime geçtiğimde ücret iad
Zara’dan 18 Eylül tarihinde ertesi gün kargo seçeneğiyle İstanbul Kartal’daki adresime teslim edilmek üzere 5446*****27 ...numaralı siparişi verdim. Ertesi gün kargo hizmeti için ayrıca 208 TL ücret ödedim. Kargo firması Cargox sistemde 19 Eylül saat 20.54’te teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana
Zara online mağazadan verdiğim siparişimi cargox kargo firması teslim etmediği halde, tarafıma “teslim edildi” şeklinde ...bilgi iletildi. Ürünler fiilen elime ulaşmadı ancak sistemde teslim edilmiş görünüyor. Ne cargoX'te bir muhatap var ne Zara'da. Siparişim nerede, kime teslim edildi ve durumun nas
Zara online mağazadan 28 Ağustos 2026 tarihinde balon elbise ve tayt siparişi verdim. Siparişim Cargox kargo firması ile... gönderildi ancak kargo firması ürünü teslim etmeden “alıcı kabul etmedi – iade” şeklinde işlem geçmişi oluşturdu ve ürünü teslim almadığım halde teslimat yapılmamış gibi süreç kap
Zara’dan 8 Ağustos 2026 tarihinde 5482*****52 numaralı siparişimle “cocoa Sunset EDP 100 ml” parfümü satın aldım. Cargox... üzerinden 47133184565200100037 takip numarası ile gönderi oluşturuldu ve tahmini teslim tarihi 11 Ağustos 2026 olarak görünmesine rağmen aradan yaklaşık bir buçuk hafta geçmesine
Zara'dan sipariş oluşturdum pazartesi günü. Aynı gün teslimat saatini geçtikten sonra sipariş verdiğim için ertesi gün t...eslimatı seçtim; salı günü teslimatı 149 TL, çarşamba günü teslimatı 59 TL'ydi. Siparişim salı teslim edilmedi, çarşamba teslim edilmedi, perşembe teslim edilmedi. Bugün de "dağıtı
11.08.2026 Pazar günü Zara’dan verdiğim siparişte, aldığım giysinin 13.08.2026 Salı günü elime ulaşması için 60 TL + 40 ...TL olmak üzere toplamda ek hızlı teslimat ücreti ödedim. Ödediğim bu ücret daha sonra tarafıma iade edildi ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5476*****72, kargo tak
Zara’dan online olarak verdiğim 5478*****14 numaralı siparişim, 1 Ağustos tarihinde Cargox firması üzerinden gönderildi ...ve sistemde teslim edilmiş görünüyor. Ancak ben ürünü hiçbir şekilde teslim almadım, bana herhangi bir kargo gelmedi. Cargox firmasıyla yaklaşık bir haftadır defalarca iletişime g
06.07.2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından 5478*****08 sipariş numarası ile, 1.790,00 TL tutarında “Mini Dikişli ...Kese Çanta” satın aldım. Ürünüm cargox firmasına 47130119829400100033 takip numarasıyla teslim edildi, ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo takip ekranında 17 Temmuz’da “Araşt
Cargox aracılığıyla Zara’dan almış olduğum kıyafet siparişim (takip numarası: 47130568856500100078) hizmet bölgesi dışın...da denilerek hiç teslim edilmedi. 17.07.2026 tarihinde, ürün kargodayken iade edilmesi için talep oluşturdum ve o tarihten bu yana sistemde sürekli “iade yolda” şeklinde görünüyor.
Zara’dan verdiğim 547*****054 numaralı siparişimin kargosu 24 Temmuz’dan bu yana Cargox aracılığıyla Serdar Gıda genel n...oktasında bekliyor. Kargo teslim noktasında olmasına rağmen, sistemde eski telefon numaram kayıtlı kaldığı için ürünü bir türlü teslim alamıyorum. Günlerdir hem Zara hem de Cargox
Zara’dan aldığım ürünler bana Cargox kargo firması aracılığıyla teslim edildi. Ürünleri iade etmek istediğim için bugün ...Cargox müşteri hizmetlerini arayarak adresimden kurye talebinde bulunmak istedim ancak bu talebi alışveriş yaptığım firmaya iletmem gerektiği söylendi. Alışveriş yaptığım Zara tar
Zara’dan internet üzerinden 3 adet bebek montu sipariş ettim. Toplamda yaklaşık 2.000 TL ödeyerek indirimli olarak aldığ...ım bu ürünlerin indirimsiz fiyatı 5-6 bin tl’nin üzerindeydi. Siparişim 5476*****36 numarasıyla Cargox kargo firması üzerinden gönderildi ancak kargo sürecinde ciddi bir problem ya
