to read complaints and reviews, or file yours. 
14.05.2025 tarihinde Zara online alışveriş sitesinden aldığım elbiseyi, tarafıma olmadığı için iade ettim. Sipariş numaram: 6544627360. İade işlemi sistemde işlenmiş olarak gözüküyor ve Zara tarafından ücret iadesinin yapıldığı belirtiliyor. Ancak, Ziraat Bankası kartıma 1.759 TL tutarında herhangi bir ücret iadesi yansımadı. Bankamla görüştüm, kendileri Zara ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi.
Zara müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim. B**** isimli çalışan, iadenin yapıldığını ve başka bir şekilde yardımcı olamayacağını belirtti. Ancak banka hesabımda iade edilen veya askıda kalan herhangi bir tutar yok. Bu durumun bir an önce incelenip, ücret iademin hesabıma geçmesini talep ediyorum.
26.08.2025 tarihinde Zara.com.tr üzerinden çocuk kıyafetleri siparişi verdim. Sipariş numaram: 5431*****74. Toplam 6.340,00 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekildi. Ancak siparişimle ilgili iade talebimi iletmeme ve Zara'nın WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen, 1 aydan u...
Zara'dan aldığım online ürünü mağazadan iade ettim. Ancak ücret iadesi bir türlü yapılmıyor. Bankaya iadesinin yapıldığı söyleniyor ama banka öyle bir iadenin olmadığını söylüyor. Çalıştığım bankama güvenim sonsuz bize düşen bir bedel gözükmüyor diyor olmuş olsa isleme alındığını beklemeniz gerektiğ...
Zara'dan 05.06.2025 tarihinde 5378*****53 sipariş no ile bir 1490 TL'ye bir elbise aldım ve vazgeçip siparişi iptal ettim. Ücret iadem asla yapılmadı. Bankayı aradığımda iadeye dair kendilerine bir bildirimde bulunulmadığını aktardılar. Aşağıya kart dökümümü ekliyorum. Zara resmen 1490 TL'mi yedi ve...
10 Eylül’de Zara uygulaması üzerinden elbise iadesi başlattım. Yaklaşık 1,5 haftadır iade ücretim hesabıma yatırılmadı. 53902516371 numaralı siparişimle ilgili olarak bugün canlı destekle görüştüm, sadece “incelenecek” denildi. Uygulamada veya e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme mesajı da alm...
15 Ocak tarihinde saat 22.02'de Zara üzerinden yaptığım 5313*****59 sipariş numaralı 739.95 TL'lik siparişimi 1 saat içerisinde iptal etmeme ve iptal ...
Abiye 33 
Ayakkabı 778 
Babet 36 
Bluz 231 
Bot 213 
Ceket 1.003 
Çanta 373 Çizme 46 
Çorap 28 
Elbise 965 
Eşofman 84 Etek 127 
Gömlek 337 
Kaban 481 
Kartlık 9 
Kazak 262 
Kürk 37 
Mont 774 
Oda Kokusu 69 
Online 5.707 
Ödeme 1.672 
Pantolon 1.522 
Parfüm 611 
Pijama Takımı 8 
Sandalet 38 
Sweatshirt 174 
Şort 78 
Tayt 21 
Terlik 41 
Tişört 197 
Trençkot 85 Tulum 68 
Yelek 92
Yorumlar