to read complaints and reviews, or file yours.Zara'dan İade Etiketi Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik
Zara internet sitesi üzerinden 10 adet ürün satın aldım ve 19 Mayıs tarihinde bu ürünler için iade talebi oluşturdum. İade numaram 6612154827’dir. Ancak iade işlemim için gerekli olan iade etiketi ne mail adresime gönderildi ne de Zara hesabımda görünmektedir.
WhatsApp üzerinden Zara ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve bu nedenle iade sürecim ilerlememektedir. Daha önce Zara ile böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk defa bu şekilde mağduriyet yaşıyorum.
İade işlemlerimi tamamlayabilmem için iade etiketimin acilen tarafıma, mail yoluyla veya hesabım üzerinden erişebileceğim şekilde iletilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Zara tarafından tarafıma mail olarak gönderilen iade kodu ve firması kendi sitesinde farklı görünüyor iadem kaybolacak ilk görsel bana gönderilen 2. Görsel sistemde görünen ben iademi ilk gönderilen koda göre gönderdim ve bu iadem Zara'ya ulaşmamış görünüyor
