to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabının Ön Kısmındaki Açılmalar Ve Değişim İsteği
6 Eylül 2026 tarihinde FLO Sivas Merkez mağazasından 2.799 TL ödeyerek Reebok Estilo-T ıı siyah erkek sneaker ayakkabı aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan her iki ayakkabının da ön kısmında açılmalar meydana geldi.
12.10.2026 Pazartesi günü ürünü FLO Sivas Merkez mağazasına götürerek incelemeye bıraktım. Bugün, 14.10.2026 tarihinde fp261012-363-0750410 numaralı inceleme talebimle ilgili olarak “Üretim kaynaklı kusur bulunamadığı için değişim/iade işlemi yapılamamaktadır” şeklinde bir mesaj aldım. Kısa sürede, normal kullanımda, her iki ayakkabının da ön kısmında açılma yaşanmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Ayakkabının bu kadar kısa sürede deforme olması sebebiyle, incelemenin yeniden ve daha dikkatli yapılmasını, ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek değişim ya da ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.
