to read complaints and reviews, or file yours.
Bana teslim edilen pakette, benim almadığım ürünler çıktı. Aynı zamanda benim aldığım ürünler de hâlâ kargoya verilmedi. Günlerdir dönüş bekliyorum ama ulaşım sağlanmıyor. Devam eden sipariş tamamlanması bekleniyormuş. Benim elimde olan ve başkasına ait 11 adet ürün hâlâ bende. Onları da iade almıyorlar, 2 yaş bebek ürünleri. Bu kadar zor olan nedir? Yanlış ürünleri alıp gönderilmeyen ürünlerimi hâlâ neden göndermiyorsunuz?
Belirtmiş olduğum ürünleri ayrı kargo yapacağım için ayrı iade kodu oluşturmuştum. Fakat aynı kutunun içine koymuş bulun...arak taraflarına iadesi için gönderdim. Bana ürünlerin kutudan çıkmadığını söylediler. Oysaki göndermiş olduğum ürünlerin kg bu kadar etmeyeceğini içinin tekrardan kontrol edilmesi
16 Haziran 2024 tarihinde online üzerinden ödemesini yaptığım 11 parçalık alışverişin 8 parçası 19 Temmuz 2024'e kadar h...ala teslim edilmemiştir. Müşteri hizmetleri ile defalarca yaptığım görüşmeler sonuçsuz kalmıştır. Dosya açılmış ve en kısa sürede bilgilendirme yapacağız demelerine rağmen henüz ne
Müşteri temsilcisine vs ulaşamıyorum. İlgilenen bir birim bulunmuyor. Sanırım bana fazla ürün gelmiş. Sipariş etmediğim ...bir ürün. Onu geri iade etmek istiyorum. Kargo gelip alsın lütfen. Ayrıca sipariş ettiğim ürünler de giyilmiş gibi saç içinde. İade versem bile ücret iade edilir. Gelip fazla urunu
28 Kasım'da indirimden aldığım 22 parça ürün henüz elime ulaşmadı. Sipariş alındı olarak görünüyor, hazırlanıyor olarak ...bile görünmüyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde dosyamın incelendiğini, en kısa sürede bana dönüş yapılacağı söyleniyor ama hiçbir dönüş olmadı, haftalar geçiyor. Her iletişim
Aldığım ürünler gelmedi ve kargo tarafından iade edildiğini söyleyip bana mesaj atmamaları, bununla birlikte iletişim ku...rmaya kaç kez çalıştığımda ulaşım sağlayamadığımda, en son ulaşım sağladığımda bana bu açıklamaları yapıp mağduriyetimi gidermemeleri.
