to read complaints and reviews, or file yours.Zara Ürün Pakette Olduğu Halde Yok Diyor!
05.08.2024'te Zara firmasına Aras Kargo aracılığıyla kamera karşısında hazırladığım 5006***48 iade kodlu, 4074665619034 Aras Kargo gönderi numaralı, 000212654157001 iade etiketli, BK numarası 665619 olan ince karton pakete 5 ürün koyduğum halde 4 ürün çıktığını söylüyor Zara. Paketin ağırlığından bile belli olabilecek delile sahipken, ürün paketten çıkmadı deyip duruyorlar. Müşteri temsilcisi ilgilenmiyor, başından savıyorlar beni. Kamera karşısında hazırladım paketi.
Gelişme
Zara 05.08.2024 iade için gönderdiğim 5 ürünlü paketten 1 ürünün çıkmadığını iddia ederek 20 gündür iademi yatırmıyor,! Ürünleri Aras Kargo şubesinde kamera kayıtları karşısında hazırladım pakete koyduğum ürünler gözükmekte olduğu halde 1 ürün depoda yok diyerek iademi 20 gündür ödeniyor
Ben de bunu yaşadım indirim ürünüydü diye neyse dedim ama 1500-2000 TL'lik ürün olsa sinirlerim aşırı bozulurdu. Çok saçma herkes aynı şeyi yaşıyor kargoda mı alınıyor orada bakan mı alıyor ürünü yani anlamadım