Zara Taksim Mağazasında Personelin Saygısız Ve Zorlayıcı Davranışı

09 Nisan 2026 tarihinde saat 16.00 sularında Taksim Zara mağazasının 3. Kat erkek bölümünde çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Beğendiğim bir ürünle ilgili bilgi almak için kasaya gittiğimde kasadaki üç erkek personelden yardım istedim. Ancak bana yardımcı olmak yerine tuhaf tuhaf bakarak ürünü göstermek istemediler ve son derece ilgisiz, umursamaz davrandılar.

Durumu ifade etmeye çalışırken K**** isimli bir çalışan geldi ve personellerin bu tavrını açıklamak yerine onları savundu. Personellerin isimlerini öğrenmek istediğimde, şikayet edeceğimi söylediğim için bana isim vermediler. Bunun üzerine kim olduklarını kayıt altına almak için fotoğraflarını çektim, ancak çalışanlar beni adeta köşeye sıkıştırıp zorla fotoğrafları sildirdiler. Bu süreçteki tavırları hem saygısız hem de ürkütücüydü, bu nedenle herhangi bir ürün almadım.

Müşteri olarak, böyle bir mağazada bu şekilde bir muamele görmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Taksim Zara mağazasında yaşanan bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma konu hakkında bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.