Zara Siparişim Teslim Edilmedi Ve Destek Yok

Zara’dan verdiğim 5418*****53 numaralı siparişim Bir Günde Kargo firması ile gönderildi, ancak 09.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom bana hala ulaşmadı. Ne kargodan ne de Zara tarafından herhangi bir bilgilendirme almadım.

Bir Günde Kargo firmasına ulaşabileceğim düzgün bir telefon numarası veya muhatap bulamıyorum. Aynı şekilde Zara tarafında da bu kargo süreciyle ilgili destek alabileceğim bir yetkiliye ulaşamadım. Ürünlerim ortada yok, teslimat yapılmadı ve sürecin ne aşamada olduğuna dair hiçbir bilgi verilmiyor.

Siparişimin acilen bulunup en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu iletişimsizlik sorununun açıklanmasını istiyorum.