to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan verdiğim 5418*****53 numaralı siparişim Bir Günde Kargo firması ile gönderildi, ancak 09.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom bana hala ulaşmadı. Ne kargodan ne de Zara tarafından herhangi bir bilgilendirme almadım.
Bir Günde Kargo firmasına ulaşabileceğim düzgün bir telefon numarası veya muhatap bulamıyorum. Aynı şekilde Zara tarafında da bu kargo süreciyle ilgili destek alabileceğim bir yetkiliye ulaşamadım. Ürünlerim ortada yok, teslimat yapılmadı ve sürecin ne aşamada olduğuna dair hiçbir bilgi verilmiyor.
Siparişimin acilen bulunup en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu iletişimsizlik sorununun açıklanmasını istiyorum.
Zara’dan vermiş olduğum online siparişim, “Bir Günde Kargo” firması ile 16.01.2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünüyordu. Sistem üzerinde kargo...
Zara’dan 5411*****53 numaralı online siparişimi verdim ve sistemde kargom 14.01.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen, tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Teslim edildi görünmesine karşın ne ürünlerim elime ulaştı ne de kapıma herhangi bir not ya da bilgi bırakıldı. Sipa...
1 Aralık tarihinde Zara’dan verdiğim 5447*****34 numaralı siparişim, Bir Günde Kargo firması ile gönderildi ve 471111402996 takip numaralı kargom sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kargom bana ulaşmadı. Teslimat sırasında ne arandım ne de herhangi bir teslim...
Zara’dan verdiğim 5413*****03 numaralı siparişim için 9 Mart 2026 tarihinde “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi verildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo takibinde gerekçe olarak sürekli “başarısız teslimat denemesi” görünüyor. Oysa sitemde kapıda güvenlik bulunuyo...
20 Ocak günü Zara mağazasından bir palto satın aldım. Mağazada beden bulunmadığı için ürünün ev adresime teslim edileceği ve en geç iki gün içinde elimde olacağı söylendi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen palto hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 5414*****51’dir. Teslimattan sorumlu Bir Gün...
Yorumlar