Zara Online Mağazasından Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
Zara online mağazadan 16.10.2026 tarihinde bir elbise satın aldım, sipariş takip ekranında ürünün satın alındığı ve teslimat aşamalarının göründüğü halde üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştırıldı ne de ödediğim ücret iade edildi. Tahmini teslimat tarihi 27 Ekim olarak görünmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Bu süreçte ödediğim tutarın kartıma iade edilmesini ve varsa siparişimin durumuna ilişkin net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.











