to read complaints and reviews, or file yours.
Zara'dan sipariş geçiyorum. 3.000 TL değerinde bir ürün, fakat sürekli iptal ediliyor. Ödeme bilgilerinin aktarımı sırasında aksaklık olduğu söyleniyor, fakat başka kartlardan da deniyorum olmuyor. Madem ürünle ilgili bir problem var, muhtemelen stokta yok. Stokta olarak göstermeyin. Büyük bir şirket olarak olmaması gereken hatalar yapıyorsunuz.
Zara online'dan üçüncü kez aynı siparişi farklı kartlarla vermem rağmen onay alıp üç saat sonra iptal ediliyor. Ürünler ...stokta, kartımda sorun yok. Ben bu ürünleri neden alamıyorum? Resmen mağdur oldum. Doğum günü hediyesi alacaktım, bu sorun yüzünden doğum günü bir felakete dönüştü.
Zara'dan online alışveriş yapıyorum ve her defasında siparişim benim rızam olmadan iptal oluyor 2 defadır aynısı oluyor.... Kartımda vs de bir sıkıntı yok kime ulaşmam gerekiyor. Stok yetersizliği de yok neden olduğunu anlayamıyorum. Lütfen biri benimle iletişime geçip bu sorunu çözebilir mi
Zara'dan indirim zamanı aldığım ürünün stokta yeterli miktarda olmadığından dolayı iptal edildi. Fakat ürün yeterli stok...ta bulunuyor. Zara müşteri hizmetlerine yazdığımda ürünün stokta bulunmadığından iptal edildiği ve tekrar sipariş verilmesi durumda indirimsiz fiyattan satın alabileceğim belirtild
Aynı sorunu ben de yeni yaşadım. Ödeme aktarımı sırasında yaşanan bir sorundan dolayı satın alma işlemi tamamlanamadı, şeklinde mail göndermişler. Banka ile görüştüm ödemede problem yok, firma ödemeyi alıyor dendi. Pazar olduğu için Zara ile iletişime geçemedi. Pazartesi firmayı aramayı düşünüyorum. Siz nasıl bir yol izlediniz? Ürün için siparişi tamamladılar mı yoksa iade yaptılar mı? İade kısmında sorun yaşadınız mı?