to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara Online mağazasından aldığım pantolonu 17 Ekim’de teslim aldım. Ürün hiç kullanılmadı ve orijinal ambalajında, ancak beden küçük geldiği için iade etmek istiyorum. 18 Ekim’den beri iade işlemini başlatmaya çalışıyorum fakat Zara’nın verdiği iade koduyla DHL kargo şirketine ulaşamıyorum. Bulunduğum ilçede DHL şubesi yok ve bu nedenle ürünü iade edemiyorum.
Konuyla ilgili olarak Zara müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: 5436*****14, iade kodum: 000253708075001.
İademin başka bir kargo firması aracılığıyla yapılmasına izin verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Zara online mağazası üzerinden 5391*****85 numaralı siparişimde yer alan 1490 TL tutarındaki ürünün iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Ürünü 10 Ekim’de DHL kargo ile gönderdim ve kargo takip bilgilerimde ürünün Zara’ya ulaştığı görünüyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade işlemi hâlâ tamamlan...
1 Ekim tarihinde Zara online mağazadan 5434*****16 numaralı siparişimle çocuk eşofman takımları satın aldım. Siparişim 7 Ekim’de teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bugün 9 Ekim ve ürünler hala bana ulaşmadı. Sürekli evde olmama rağmen ne kapıma kargo geldi ne de apartman görevlisine bırakıldı. K...
Zara.com üzerinden 5437*****48 numaralı siparişim ile aldığım ayakkabı, neredeyse 3 haftadır kargoda görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Siparişin bana en geç 18 Ekim’de teslim edileceği belirtilmişti, ancak hâlâ elime ulaşmadı. Bu ürünü özel bir günüm için almıştım ve teslimat tarihine güvenerek plan y...
18 Ekim’de Zara uygulaması üzerinden 10.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 5438*****84, takip numaram: 21206169204500100036. Teslimatın bugün (22 Ekim) İstanbul’daki adresime yapılması gerekiyordu ancak ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte 'teslimat denemesinde bulunuldu' ...
Abiye 33 
Ayakkabı 777 
Babet 36 
Bluz 230 
Bot 213 
Ceket 1.005 
Çanta 373 Çizme 47 
Çorap 28 
Elbise 965 
Eşofman 84 Etek 128 
Gömlek 337 
Kaban 482 
Kartlık 9 
Kazak 263 
Kürk 37 
Mont 774 
Oda Kokusu 69 
Online 5.719 
Ödeme 1.672 
Pantolon 1.525 
Parfüm 611 
Pijama Takımı 8 
Sandalet 38 
Sweatshirt 174 
Şort 78 
Tayt 21 
Terlik 41 
Tişört 198 
Trençkot 85 Tulum 68 
Yelek 92
Yorumlar