to read complaints and reviews, or file yours.Getir Yemek Hesabım Uyarısız Kapatıldı Ve Açıklama Talep Ediyorum
Getir Yemek hesabım hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan, iki gün önce aniden kapatıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabıma erişemediğimi gördüm ve tarafıma herhangi bir e‑posta, SMS ya da uygulama içi bildirim de gelmedi.
Durumu öğrenmek için Getir çözüm merkezi tarafından arandım ve hesabımın bir daha açılmayacağı söylendi. Nedenini sorduğumda, iptal nedeniyle ilgili net ve detaylı bir açıklama yapılmadı. Kendi koşullarımı ve yaşadığım durumu anlatmaya çalıştığımda ise telefonu kapatmaları gerektiğini söyleyerek görüşmeyi sonlandırdılar. Bu tutum karşısında kendimi tamamen haksız yere yargılanmış ve dikkate alınmamış hissediyorum.
Herhangi bir somut gerekçe iletilmeden ve savunmam alınmadan hesabımın kapatılmasını kabul etmiyorum. Hesabımın incelenerek tekrar aktif hale getirilmesini ve bu süreçle ilgili bana açık, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
