Zara Hırkasının Dikişi Üç Saatte Tamamen Ayrıldı

Zara’dan online olarak satın aldığım kadın hırkayı 7 Ocak akşamı Ankara Gordion mağazasından teslim aldım. Ürünü bugün yalnızca yaklaşık 3 saat giydim ve kol kısmı dikiş yerlerine kadar tamamen söküldü. Bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılması, ürünün kalitesine ve aldığım markaya hiç yakışmıyor.

Ürünle ilgili şu ana kadar herhangi bir iade veya değişim başvurusu yapmadım. Zara’nın, yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hırkanın değişimini sağlamasını ya da ücret iadesi yapmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.