Zara gordion

Ankara Gordion AVM’deki Zara mağazasından yaklaşık 3 ay önce kaliteli olduğunu düşünerek yüksek bir fiyata aldığım ceketi sadece birkaç kez giyebildim. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 gün sonra ceketin her yerinde topak topak tüylenmeler oluştu ve oldukça kötü bir görüntüye büründü. Ürünü iade ya da deği...

11 Mart günü saat 09.32 civarında Ankara Gordion AVM’deki Zara mağazasına geldim. Mağazaya girişte mağazanın açık olup olmadığını sordum ve “Mağazayı dolaşabilir miyim? ” dediğimde görevli personel, “Bu nasıl saçma bir soru, burası saat 10’da açılıyor, görmüyor musun? ” şeklinde sert ve azarlayıcı b...

04 Şubat 2026 tarihinde Ankara Zara Gordion mağazasına giderek Zara online'dan satın aldığım bir pantolonu iade ettim. İade işlemi sırasında ödememi kredi kartıyla yaptığımı belirttim ve iadenin karta birkaç gün içinde yapılacağı söylendi, ancak 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret ia...

Zara’dan online olarak satın aldığım kadın hırkayı 7 Ocak akşamı Ankara Gordion mağazasından teslim aldım. Ürünü bugün yalnızca yaklaşık 3 saat giydim ve kol kısmı dikiş yerlerine kadar tamamen söküldü. Bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılması, ürünün kalitesine ve aldığım markaya hiç yakışmıyor. ...

2 Ocak Cuma günü Gordion AVM Zara mağazasından indirimden iki adet bileklik satın aldım. Eve gittiğimde bilekliklerden birini paketinden çıkarıp denedim ve bileğime küçük geldiğini fark ettim. İkinci bilekliği de, pakete zarar vermemeye özen göstererek, sadece kelepçeli yapısı nedeniyle deneyip ölçü...

28.12.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Ankara Zara Gordion mağazasında 13 yaşındaki torunumla birlikte alışveriş yapıyorduk. Torunum bir deri pantolon ve açık kahverengi bir kazak beğendi, deneme kabininde denerken ben de onu görmek için kabinin önünde, kimseyi rahatsız etmeden bekliyordum. Benim...

25.10.2025 tarihinde Zara’nın kendi internet sitesinden sipariş verdiğim “Kemerli Suni Süet Blazer” kadın ceketimi Ankara Gordion mağazasından teslim aldım. Ürünü saat 11.00’de açtığımda, ceketle birlikte gelmesi gereken kemerin pakette olmadığını fark ettim. Paket düzgün ve hasarsızdı, ilk ben açtı...

8 gün önce Zara’nın Ankara Gordion mağazasına teslim edilmek üzere online olarak bomber ceket siparişi verdim (Sipariş No: 5435*****76). Siparişim hala ortada yok ve mağaza çalışanları da konu hakkında bilgi sahibi değil. Mağazaya gidip durumu sorduğumda, bana yardımcı olamayacaklarını, herhangi bir...

5 Ekim 2025 tarihinde Ankara Gordion Zara mağazasından kadın bordo renk güderi bir ceket satın aldım. Ürünü ertesi gün, yani 6 Ekim Pazartesi günü yaklaşık 1-2 saatliğine beyaz pantolon ve beyaz t-shirt ile giydim. Kısa bir süre sonra hem pantolonumun hem de tişörtümün kıpkırmızı boyandığını fark et...

12.07.2025 tarihinde, onlinedan aldığım bir ürünü değişim yapmak için Gordion AVM Zara mağazasına gittim. Kasada bulunan ve adının S** olduğunu sandığım bir hanımefendi bana direkt olarak değişim yapamayacağımı söyledi. Ben de aynı mağazadan daha önce değişim yaptığımı, şimdi neden yapamadığımı sord...

Gordion Zara mağazası defolu ürünleri rafta bekletiyor. İki adet erkek kumaş pantolon aldım. Lacivert olanı eve geldiğimde, diz kapağı alt tarafında delik olduğunu fark ettim. Birkaç gün sonra mağazaya geri döndüm, değişim yapmak için. Değişim yaptığım pantolonda da tekrar bir delik olduğunu gördüm....

Zara Gordion'daki kasiyer aldığım 7 ürünü 6 ürün geçmiş, hediye paketi yapıp değişim fişi koyduğu ürünü geçmemiş. Mağazadan çıktım, aradan yarım saat geçti geçmedi, bir diğer ürün içime sinmemişti küçük geleceğini düşünerek tekrar değiştirmek için mağazaya girdim, elimdeki poşetler ötünce mağaza müd...

Zara'dan 18.04.2025 00.10.56 tarihinde online bir ceket alışverişi yaptım. Kartımdan çekim yapıldı, param anlık iade edildi. Ardından (ikinci kez) tekrar çekim yapıldı. Fakat siparişim sisteme düşmedi. Ürünüm gönderilmedi veya param iade edilmedi. Bu durumun üstüne Gordion AVM'de bulunan Zara'ya gid...

Zara web sitesinde 2688/199/712 kodlu peplum top ürünü stok kontrolü yaptım. Mağazaya gitmeden önce Ankamall ve Gordion AVM mağazalarında ürünün mevcut olduğunu gördüm. Ankamall'e gittim ve çalışanlara durumu söyledim. 'Depoya bakalım, sizi biraz bekleteceğiz' dediler. Yarım saat kadar bekledim, çal...

2 Nisan 2025 saat 14:40 tarihinde Zara Ankara Gordion mağazasına çocuk bölümünden alışveriş yaptım. Pantolonun etiket fiyatıyla kasa fiş fiyatının farklı çıktığını fark ettim. Yetkili müdüre söylediğimde, sanki biz hatalıymışız gibi davrandı ve 'Git şikayet et, sen şikayet edince bizi işten mi ataca...

24 Martta Zara Online alışverişten aldığım ürünün renk bırakması sebebi ile Gordion Ankara mağazasına götürerek mağduriyetimi belirttim. Ancak kasadaki satıcı hanımefendi ürünün renk bırakma özelliğinin olduğunu ve içindeki etiketi okuyarak almam gerektiğini belirterek ilgili marka tüketici olarak b...

23.03.2025 tarihin de Ankara Gordion AVM de bulunan Zara mağazasın dan alışveriş yaptım. Erkek reyonu dahil kasa ve genel olarak personelde ki sinir stres cevap vermeme gibi daha bir sürü sorun yaşadım. Aldığımız ürünleri beğenmesek bırakıp çıkacaktık gelirken bir kez daha düşüneceğim.

15.03.2025'de, saat 3-4 civarında Gordion AVM'de alışveriş yaptım. Zara mağazasına da girdim ancak alışveriş yapmadan çıktım. Çıkarken kapı alarmı sinyal verdi fakat alışveriş yapmadığım için fark etmedim. Daha sonra birkaç yerden alışveriş yapıp AVM'den çıkarken bir erkek personel yanıma geldi ve ...

02.03.2025 tarihinde Zara'dan ürün almak için stoğu kontrol ederek Gordion mağazasına gittim ve evim 1.5 saat uzaklıktaydı. Ona rağmen güvenip onca yolu hamile hamile çektim. Mağazaya gittiğimde ürünün olmadığını söylediler. İndirimli üründü ama bu benim sorunum değildi. Siz indirim yaptınız, yapmas...

28.02.2025 tarihinde Ankara Gordion AVM Zara mağazasından saat 21:30 da bayan pantolonu bakmaya gittim ve bir pantolonun bedeni sorduğumda satıcı direk yardımcı olmadan orada varsa var yoksa yok dedi bakmadan ve yok maalesef burda siz bakar mısınız başka reyonlarda ya da kabinde olabilir belki dedim...

İnditex gruba yakışmayan bir durum: Gordion Zara mağazasının yetkilisi olan ve mahalle arası butikte çalışan bir üsluptaki kadını nasıl müdür seçtiniz, tebrikler. Sarışın, kısa küt saçlı, kısa boylu ve sinirli g*** Hanım'a müşteri ilişkileri eğitimi tavsiye ederim. Yanlış yapılan satış işleminde fi...

Zara Gordion mağazasında 16 Ocak 2024 tarihinde saat 15:35'te görevli olan mağaza müdürü gibi iade kontrolü yapan, sarisin renkli gözlü bayan arkadaşın üslubundan hareketlerinden rahatsızım. Adini da sormama rağmen vermediler, o yüzden bu şekilde tarif ediyorum. İade işlemi yaptırmak istedim, kontro...

Gordion Zara şubesinde 2. Katta 2adet kasa olmasına rağmen ikisi de açık değil. Alt katta tek kasa çalışıyor. Kuyruk olmuş durumda. Una rağmen kasa neden açık değil diye sorunca personel kaba bir üslupla yeterli personel yok gelince açılacak diyor. Biz bunların keyfini beklemek zorundaymışız gibi. B...