Zara Cevahir Mağazasında İade Sorunu: Barkod Uyuşmazlığı

Kader · 2024-11-18T11:15:24+03:00

Zara-Cevahir mağazasından 05.11.2024 tarihinden alışveriş yaptım. Ödemeyi manuel olarak kendim ödedim. Sonra aldığım ürünü iade etmeye gittiğimde ürünün iç barkodu ile verilen ödeme fişindeki barkod uyuşmuyor diye iademi almadılar. Canlı destekten yardım istedim. Sorunumu çözmediler. Mağazaya gidin dediler. Şimdi sorunumu kim çözecek*

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kader

Zara

18 Kasım 2024 11:151.183

Kader

12 Aralık 2024 19:13

Şikayetim ile ilgili halen bir dönüş olmadı. Ürünün iade tarihi geçti. Şimdi mecbur Tüketici Hakları mahkemesine şikayet edeceğim.

Benzer Şikayetler

Zara Mağazadan İade Sorunu

Betül

Zara

29 Ocak 2024 11:041.896

Zara mağazasından aldığım ürünün fişini kaybettim fakat fişin fotoğrafları elimdeydi. Ürünü aldığım mağazaya 28.01.2024 ...tarihinde fiş fotoğraflarını vererek iade etmek istedim ancak kabul etmediler. Müşteri hizmetleri ile görüşmemi söylediler. Müşteri hizmetleri pazar günü çalışmıyordu. Bende bugün ...

Zara Mağazasında Ürün Değişimi Ve İade Sorunu

Gamze

Zara

17 Aralık 2024 12:111.249

12.12.2024 10:58 de vadi İstanbul Zara mağazasından alışveriş yaptım. Bir saat dolmadan ürünün bedenini değiştirmek iste...dim. Onlarda mağazada olmadığını ama başka mağazaya getirtebileceklerini söylediler. Kasada o ürünün iadesini yaptılar. Yeni ürünü Cevahir mağazasına sipariş ettiler. Ödemeyi naki...

Zara'dan İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Melis

Zara

19 Aralık 2024 15:58914

22/11/2024 tarihinde kargo ile teslim aldığım Zara marka Sweati, 27/11/2024 tarihinde Mersin Zara mağazasına iade ettim.... İade fişimi aldım ancak iade maili gelmedi. Zara'nın sayfasından canlı yardıma bağlandım, 14gün falan filan otomatik mesajını gönderdiler. Bugün 19/12/2024 ve ben hala para iademi...

Zara'dan İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Zara Çift Çekim İade Edilmedi

Büşra

Zara

29 Kasım 2023 19:511.102

23 Kasım'da Zara'dan bir alışveriş gerçekleştirdim. Sipariş oluştuktan 40 dakika sonra, bilgim dışında alışveriş tekrarl...andı ve aynı miktarda kartımdan tekrar para çekildi. O gün canlı destek hattıyla iletişime geçtim ve 24 saat içinde tutarın iade edileceği söylendi. Daha sonra 48 saat içinde iade ...

1 Destek3 Yorum

Zara 3 Haftadır İademi Yatırmıyor

İffet

Zara

13 Aralık 2023 15:39693

Zara; Zara online dan 15/11/2023 tarihinde alışveriş yaptım. Siparişim iade aktarım merkezine teslim edilmiş. Zara yla i...letişim kurdum ne ürünü gönderdiler ne de para iadesi yaptılar. Her gün aynı cümlelerle oyalıyorlar. Dönüş yapmadılar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

2 Yorum