Zara cevahir mağazası

27 Eylül 2025 tarihinde Zara Cevahir AVM mağazasından sipariş numarası 5435****170 ile çocuk tişörtü satın aldım. Ürün dün kargo ile elime ulaştı ve bu sabah yıkama talimatlarına tamamen uyarak yıkadım. Ancak, ilk yıkamada ürünün rengi attı. Bu kadar kısa sürede ve talimatlara uygun kullanımda böyle...

Mayıs 2025’te İstanbul Cevahir Alışveriş Merkezi’indeki Zara mağazasından yaklaşık 8 bin TL’ye bir kadın bluz satın aldım. Ürünü toplamda üç kez giydim ve her seferinde etiketinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak, son yıkamadan sonra bluzda yırtılma meydana geldi. Şu ana kada...

10.06.2025 saat 20.06 da Cevahir Zara Mağazasından keten pantolon aldım. Soğuk suda yıkayıp sıkma yapmadan 1 defa giyindim her iki paçası da tamamen aynı gün söküldü. 17.06.2025 saat 21.00 Cevahir Zara Mağazası iade kasasına götürdüm. Ürünü iade ya da değişim yapmak istediğimi dikişlerin hassas ve d...

28/05/2025 tarihinde Cevahir AVM'de bulunan Zara mağazasından eşime 0554********48 referans numaralı gömleği satın aldım. Pazartesi günü gömleği giyeli henüz 1 saat olmamışken, sırt tarafından sökük tarzında kumaşın birbirini bırakması gibi ayrıldı. Şaşkınlıktan ne diyeceğimi bilemedim. Hemen gidip ...

13.12.2024'te Özbekistan İpak Yoli Bank VISA kredi kartıyla Zara, Cevahir mağazasından yapılan 6245 TL'lik işlem, kendi iç sistemleri nedeniyle iptal edildi. İptal slibini verdiler. Aynı miktar tekrar karttan çekildi. İki çekim işlemi karta yansıtılmış olmasına rağmen iptal işlemi karta henüz işlenm...

Ürünü beğenmedim çok tiftikleniyor 1 hafta önce aldım Cevahir Zara mağazasına gittiğimde iade alamayacaklarını söylediler. Henüz bir hafta oldu. Ürünü giymedim giydi diye suçlandım koskoca Zara mağazası beni mağdur etti... Ücret iademi istiyorum. Zara mağazası

Zara-Cevahir mağazasından 05.11.2024 tarihinden alışveriş yaptım. Ödemeyi manuel olarak kendim ödedim. Sonra aldığım ürünü iade etmeye gittiğimde ürünün iç barkodu ile verilen ödeme fişindeki barkod uyuşmuyor diye iademi almadılar. Canlı destekten yardım istedim. Sorunumu çözmediler. Mağazaya gidin ...

12/07/2024 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy'de bulunan Cevahir AVM içindeki Zara mağazasına ürün iadesi için gittik fakat çalışanlar o kadar ilgisiz ve kendini beğenmiş tavırlar içerisindeydiler ki bunu kelimelerle anlatmak mümkün değil. Neyse, güç bela bir çalışan ile iletişim kurup iade yapacağımızı...

Zara App üzerinden yapmış olduğum 10.06.2024 tarihli alışverişim halen teslim edilmedi. Teslim tarihi 20.06.2024 olmasına rağmen ürünler ortada yok. WhatsApp üzerinden iletişimde olan ekibinden ne mail ne de mesaj bildirimi var, ulaşılmıyor. Asla muhatabınız yok. Cevahir mağazası da yardımcı olamıyo...

Ürün kalitesini ve personelinin tavırlarını hiçbir zaman beğenmediğim Zara markasının online sayfasından eşim bir elbise beğenmiş. 27/05/2024 tarihinde elbisenin M beden olarak stoğunun bulunduğu mağazaları dolaştım. Her gittiğim mağazada stok hatası çıktı ve hepsine stok görünen mağazaları sordum. ...

Cevahir zarada hızlı kasadan aldığım ürünün etiketi yoktu çok fazla sıra olduğu için pantolonun kumaşını beğendim ve denemeden aldım. Evde deneyinceye üstümde çok kötü durdu. Cevahir mağazası müdürü ürünün kullanılmış olduğunu etiketinin olmadığını kokmadığı halde koktuğunu vs söyleyerek iade almadı...

Cevahir Zara mağazası çalışan terbiyesizliğini ilk defa yaşadık. Arkadaşlarımla gittiğimiz mağazada ürün istedik depodan ve getiren kişinin üslupsuzluğu ve surat ifadesi yerlerdeydi. Sürekli Zara alışverişi yapan biri olarak ilk defa böyle bir şey yaşadım. Zara çalışanlarını kurumsal imajına uygun ...

Merhaba, Zara Cevahir mağazası kadın bölümünde bir online iade yapmak istedim. Yoğun çalıştığım için iadem 29-30. Günlere kaldı. Evde kedim olduğu için üstündeki kedi tüyünü bahane ederek bir ay olmuş diyerek üstündeki kedi tüyünü temizleyip getirin böyle almıyoruz reyona koyamayız denilerek reddedi...

Zara'nın Cevahir mağazası kadar zorlu bir mağaza deneyimi yaşamadım. Mağaza yönetiminin nasıl yapılmaması gerektiğinin çarpıcı bir örneğini sunuyor. İnanılmaz derecede yoğun ve çalışanlar ilgili değil. Bir kıyafet beğenmek ve satın alabilmek için katlanmanız gereken süreçler; kıyafeti yoğun insan ak...

Şikayet var sitesi üç gündür şikayetimi yayınlamıyor. Şikayet nedense bir türlü hazırlanma aşamasını geçemiyor. Neden yayınlanmadığı hakkında bir açıklama da mevcut değil. Şikayetlerimizi yazdığımızda, bunlardan hangilerini yayınlayacağına site neye göre karar veriyor. Anlamak mümkün değil.

Cevahir Zara mağazası 07.07.2023 indirimin en yoğun zamanında iade kasasına bilmeyen bir personel koymuşsunuz. Sıra en az 15 kişi oldu, 2 kasa bile açmıyorsunuz. Talebimize dahilinde 40 dakika iade sırası bekledim. Yani 10-15 dakikaya razıyız ama bir de tek çalışıyorum diyor personeliniz. O bizim so...

Zara Cevahir mağazası depolarında 5852/411 kodlu siyah kargo pantolon l bedeni 6 adet bulunmasına rağmen depolarından getirip satmadılar. Sebep olarak indirimdeki ürünleri depodan yukarı çıkaramıyoruz dediler. Zara gibi bir firmanın böyle saçma bir kural koymayacağı zannediyorum ve Zara Cevahir mağa...