Zara Bursa Sur Yapı Mağazasında Kasa Personeli Ve Müdürün Olumsuz Yaklaşımı

7 Ekim 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Zara mağazasında alışveriş yaparken, kasa personelinin yetersiz yönlendirmesi ve kabalığı ile karşılaştım. Yaşadığım bu olumsuzluk sonrasında mağaza müdürüne durumu ilettim, ancak süreç müdür tarafından da oldukça kötü yönetildi. Müdürün yaklaşımı ve tutumu, sorunun çözümüne yardımcı olmak yerine durumu daha da zorlaştırdı.

Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için, özellikle mağaza müdürünün manipülasyon yapmadan süreci doğru ve şeffaf bir şekilde yönetmesi konusunda gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.