Zara Ayakkabısı Yüzünden 4 Yaşındaki Çocuğumun Ayakları Yara Oldu

21.04.2024 tarihinde Zara mağazadan çocuk spor ayakkabı aldık, pek giyme fırsatı olmadı. Bu hafta sonu (30.04.2024) giydiğinde ayakkabı vurdu ve 4 yaşındaki çocuğumun ayakları yara oldu. 03.04.2024 Zara mağazasına iade veya değişim talebinde bulundum ama red ettiler. Çocuğumuzun ayak sağlığı için basit ve ucuz bir ayakkabı almadım, fakat çocuğumun ayakları yara oldu. Fotoğrafları ek olarak paylaşıyorum. Zara bu konuda hiçbir sorumluluk kabul etmiyor, sanki pazar tezgahındaki esnaf gibi hiçbir şey kabul etmeden gönderdiler. Kocaman Zara'nın kalite kontrol departmanı bile yok. Hakkımızı tüketici hakem heyetinde aramak zorundayız.