to read complaints and reviews, or file yours.Zara online mağazasından 7 Ağustos’ta teslim aldığım beyaz basic spor ayakkabıyı düzenli günlük kullanımda yalnızca bir ...hafta kullandıktan sonra yan kısımlarında açılmalar oluştu. Yaklaşık iki aydır ayakkabının yan taraflarındaki bu açılma sorunu devam ediyor. Ayakkabıyı herhangi bir darbeye maruz
10 Mayıs’ta Marmara Park Zara mağazasından 1.790 TL ödeyerek kredi kartıyla beyaz, arkasında siyah kalın şerit olan bir ...spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen yaklaşık 2 ay sonra dikiş yerlerinde çatlaklar ve açılmalar oluşmaya başladı. Fişimi kaybettiğim için
09.08.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Zara Çocuk bölümünden Cars Lightning mcqueen spor ayakkabı (7304/830) satın... aldık. Oğlum ayakkabıyı mağazada denerken etiketini oradaki görevli çıkardı ve oğlum ayakkabıyı hemen orada giymeye başladı. AVM içinde sadece iki mağaza ilerledikten sonra ayakka
Zara online mağazadan 17.03.2026 tarihinde tek renkli kalın tabanlı spor ayakkabı (ref. No: 2215/620) satın aldım. Ayakk...abıyı yaklaşık 3–4 ay kullandıktan sonra yan kısımlarında dikişlerde sökülme ve yırtılma oluştu. Bunun üzerine ürün için inceleme ve değişim talebinde bulundum. Değişim talebim on
04.07.2026 tarihinde Zara internet mağazasından Detaylı Barefoot çocuk spor ayakkabı 25 numara ürününü sipariş ettim. Si...pariş numaram 5470*****86’dır. Ürün uzun süre teslim edilmedi ve bugün kargo firması Kolay Gelsin tarafından gönderimin kaybolduğu yönünde bilgi verildi. Kargo firması, ücret iade
"Teşekkürler"
18 Temmuz tarihinde Zara’dan online olarak pullu spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünümün 23 Temmuz tar...ihinde teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve süreçte hiçbir ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, konuyla ilgili mevcut
29.04.2025 tarihinde kızımın doğum günü hediyesi olarak aldığı hediye kartıyla Zara İstanbul Marina mağazasından yüksek ...tabanlı kışlık spor ayakkabı satın aldım. Sadece 8 ay giydiğim bu ayakkabı şu an içler acısı durumda. Ayakkabının içinde sanki içinde bir şey ölmüş gibi dayanılmaz bir koku var ve
"Anlık aksiyon için teşekkürler"
Zara Online üzerinden 25 Ekim 2025 tarihinde 1240863000233 kodlu Barefoot çocuk spor ayakkabısını satın aldım. Sipariş n...umaram ZOA2025010225763’tür. Ayakkabı toplamda 10 defadan fazla kullanılmadı, sadece çocuğum spor salonuna giderken yolda ve spor salonunda giydi. Ürünü alalı yaklaşık 8 ay olması
Zara online mağazadan 31.05 tarihinde Casual spor ayakkabı satın aldım. Toplamda 2.889 TL ödedim ve özellikle üzerine ek... ücret vererek 3 Haziran’da teslim edilmesi için hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede ürünün
"Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda bulundum, iadem yapıldı (tıpış tıpış)"
10.11.2025 tarihinde Ankara’daki ıtx Turkey Zara mağazasından swc 10001574 0722324240736 kodlu lacivert kot pantolonu sa...tın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, defalarca yıkamama rağmen ciddi şekilde boya akıtma sorunu yaşadım. Bu durum yalnızca kullanım konforumu olumsuz etkilemekle kalmadı,
29 Mart 2026 tarihinde Zara’dan beyaz spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 31 Mart’ta cargox ile kargoya verildi ve ...2 Nisan’da “dağıtıma çıkarıldı” olarak göründü. Teslimat yöntemi olarak “gel al” seçeneğini işaretlemiştim ve ürünün bir markete bırakılması gerekiyordu. Ancak ürün ya hiç markete
2 Ocak 2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden “dolgun tabanlı spor ayakkabı” ürünü satın aldım ve ürün için 1.29...0 TL ödedim. Ayakkabıyı aktif olarak en fazla 25 gün kullandım; ancak bu kadar kısa sürede her iki tekte de alt tabanda yarıklar oluştu. Normal bir kullanımda 20–25 gün içinde her
17.03.2026 tarihinde Zara online mağazadan torunuma doğum günü hediyesi olarak bir çocuk fileli spor ayakkabı siparişi v...erdim. Ürün bedeli 1.990,00 TL, kargo ücreti ise 99,00 TL olmak üzere toplam 2.089,00 TL ödedim. 19.03.2026 tarihinde teslim edilmesi için ekstra kargo ücreti talep ediliyordu; bun
14.03.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Zara çocuk ve yetişkin mağazanızdan bayram için alışveriş yaptık. Yetişkin o...ğlum için beyaz fermuarlı üst, içine kahverengi t-shirt ve altına krem tonlarında bir eşofman altından oluşan bir kombin ve beyaz spor ayakkabı aldık. İlgili pantolon/eşofman altın
"Müşteri mağduriyetini kısa zamanda çözümlediğiniz için teşekkür ederiz."
3 Mart tarihinde Zara’nın kendi internet sitesi üzerinden, toplam 10.330 TL... tutarında, çocuk kıyafetleri, spor ayakkabı ve zw Collection trençkotun da
Zara’dan 13.01.2026 tarihinde online olarak 1.390 TL ödeyerek “örgü bilekli spor ayakkabı” satın aldım. Siparişim 14.01....2026 tarihinde Cargo X firmasına teslim edildi ancak kargo bana yaklaşık iki hafta boyunca ulaştırılmadı. Bu süre içinde hem şubeyi hem de firmayı aramama rağmen telefonlarıma ceva
Zara’nın online mağazasından 54047153993 numaralı siparişimle bir süre önce alışveriş yaptım. Bu siparişimde yer alan sp...or ayakkabı ürünü bana hiç teslim edilmediği halde, 26 Ocak 2026 tarihinde kargo firması bir günde Kargo tarafından ürün teslim edilmiş gibi hem mail üzerinden bilgilendirme yapıld
"Çok hızlı çözdüler teşekkür ederim"
Zara uygulamasından bir spor ayakkabı siparişi verdim. 8 Ocak tarihinde tes...lim edilen siparişimde, çiftin ikisi de sağ ayak olarak gönderilmiş durumda
Zara’dan hediye olarak gelen spor ayakkabıyı görünümünü çok beğenerek önce evde denedim, ertesi gün de büyük bir heyecan...la dışarıda giymek istedim. Ancak ayakkabıyı giydikten yaklaşık 10 dakika sonra sağ ayak topuk kemiğimde çok şiddetli bir ağrı başladı. Ayakkabı ayağıma vurmadı, fakat sağ tekinin
Zara Cevahir AVM mağazasından 2 gün önce 2267/620 kodlu spor ayakkabıyı satın aldım. Ürünü bugün ilk kez giydim ve ayakk...abı ayağımı adeta jilet gibi kesti abartmıyorum adeta jilet gibi kesti hastaneye gideceğim. Bir büyük numarasını denediğimde ayağıma bol geldi, bu nedenle bir küçük numarayı tercih
İstanbul Marmara Forum Zara mağazasından aynı gün saat 15:47’de bir erkek mont ve bir erkek spor ayakkabı satın aldım. A...kşam saat 20:00 civarında, ürünler küçük geldiği için sadece bir beden büyüğüyle değişim talep etmek amacıyla tekrar mağazaya gittim. Elimde faturam olmasına rağmen, kasadaki göre
27 Kasım tarihinde Zara’nın online mağazasından verdiğim sipariş 5 Aralık’ta teslim edildi; ancak siparişimde yer alan s...por ayakkabı kutudan çıkmadı. Aynı siparişte bulunan diğer ürünler teslim edilmiş olmasına rağmen, spor ayakkabı eksik gönderildi ve kutuda yer almıyordu. Sipariş numaram 5447****
