Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Sözünün Tutulmaması

profile
Güner
13 Şubat 11:36
112

11.02.2026 tarihinde www.zara.com.tr üzerinden “Kombine kese çanta” ürününü, sitede özellikle belirtilen “12.02.2026 tarihinde teslim almak için bugün sipariş verin” ifadesine güvenerek sipariş verdim. Bu taahhüde rağmen ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi ve sistemde teslimat tarihi 14.02.2026 olarak görünmektedir.

Teslimat tarihinin bu şekilde ertelenmesi, alışverişi yaparken esas aldığım güvencenin yerine getirilmemesi anlamına geliyor ve mağduriyet yaşamama neden oldu. Sipariş numaram 5458*****56’dır.

Zara’dan, siparişimin en kısa sürede önceliklendirilerek tarafıma ulaştırılmasını ve verilen teslimat sözünün tutulmaması nedeniyle indirim veya hediye benzeri uygun bir telafi sunulmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Ertesi Gün Teslimat Ücretinin İadesi Ve Geciken Teslimat

profile
Dilan
11 Şubat 14:33
372
ertesi-gun-teslimat-ucretinin-iadesi-ve-geciken-teslimat-1.jpg
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Zara Siparişim Teslim Edilmedi Ve Sürekli Ertelenen Tarihler

profile
Emine
12 Ocak 23:21
298
zara-siparisim-teslim-edilmedi-ve-surekli-ertelenen-tarihler-1.jpg

Zara’nın Açıklamasız Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Star
08 Şubat 21:01
443
zaranin-aciklamasiz-siparis-iptali-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

Zara Express Teslimat Ücreti Ödenmesine Rağmen Gecikme Yaşandı

profile
Zeynep
24 Ocak 15:46
349
zara-express-teslimat-ucreti-odenmesine-ragmen-gecikme-yasandi-3.jpg
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Zara Çanta Siparişimin Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Leyla
08 Ocak 18:29
288
Benzer Şikayet Yaz
Zara Kategorileri